# SMS bildirimleri ve İYS kurulumu

> NetGSM veya Twilio hesabınızı bağlayın, gönderici başlığı alın, sipariş SMS şablonlarını açın ve pazarlama için İYS iznini kurun.

Canonical page: https://magazamhazir.com/yardim/sms-kurulumu
Menu path in the store admin: SMS > Kurulum
Requires plugin(s): sms
Last updated: 2026-09-01

SMS eklentisi sipariş alındı, kargolandı ve teslim edildi mesajlarını müşterinin telefonuna gönderir; kampanya kuponlarını da aynı kanaldan yollayabilirsiniz. Türkiye'de bu iki gönderim türü yasal olarak ayrıdır: bilgilendirme SMS'i siparişi veren müşteriye serbestçe gidebilir, ticari/pazarlama SMS'i ise ancak alıcının İleti Yönetim Sistemi'nde (İYS) onayı varsa gönderilebilir. Kurulumun yarısı bu ayrımı doğru yapılandırmakla geçer.

## Başlamadan önce

- SMS eklentisinin mağazanızda açık olması
- Bir NetGSM hesabı (veya uluslararası gönderim için Twilio)
- NetGSM tarafından onaylanmış 3-11 karakterlik bir gönderici başlığı
- Pazarlama SMS'i gönderecekseniz İYS marka kodunuz

## Adımlar

### 1. Gönderim modunu seçin {#adim-1}

SMS > Kurulum sayfasında Gönderim Modu iki seçenek sunar. Kendi Hesabım seçerseniz SMS'ler doğrudan sizin bakiyenizden ve kendi gönderici adınızla gider, bakiyeyi sağlayıcı panelinizden yönetirsiniz. Platform Hesabı seçerseniz Mağazamhazır'ın NetGSM hesabı üzerinden gönderirsiniz; önce gönderici başlığı onayı alır, sonra SMS kredisi yüklersiniz.

### 2. NetGSM'de iki API alt kullanıcısı açın {#adim-2}

Bu adım atlanırsa gönderimlerin yarısı reddedilir. NetGSM tek bir alt kullanıcıya hem bilgilendirme hem ticari içerik yetkisi vermez. NetGSM panelinizden iki ayrı API alt kullanıcısı oluşturun: biri Bilgilendirme SMS'i gönderebilir, diğeri Sadece ticari içerik gönderir. Kullanıcı kodu ikisinde de aynıdır, değişen yalnızca şifredir.

### 3. Gönderici başlığı ve İYS marka kodunu girin {#adim-3}

Gönderici Başlığı, müşterinin telefonunda gönderen adı olarak görünen 3-11 karakterlik onaylı başlıktır. İYS Marka Kodu alanı pazarlama tarafının anahtarıdır: doldurulursa müşterileriniz pazarlama SMS'lerine kaydolduğunda numaraları otomatik olarak İYS'ye kaydedilir. Doğrula ile bilgileri sınayıp Kaydet deyin.

### 4. Platform hesabı kullanacaksanız başlık talebi gönderin {#adim-4}

Platform Hesabı modunda kendi başlığınız yoksa Gönderici Başlığı Talebi formunu doldurursunuz: Talep Edilen Başlık (yalnızca büyük harf ve rakam), Firma Türü, Firma Ünvanı ve Vergi / TC Kimlik No. Firma Belgeleri bölümüne vergi levhası gibi belgeleri yükleyip Başlık Talebi Gönder deyin. Talep İnceleme Bekliyor durumundan Operatöre İletildi ve Onaylandı durumlarına ilerler.

### 5. İYS Onayı kutusunu işaretleyin {#adim-5}

Kurulum sayfasının altındaki İYS Onayı bölümünde, gönderdiğiniz SMS'ler için gerekli ticari elektronik ileti izinlerine sahip olduğunuzu ve İYS mevzuatına uyduğunuzu onaylarsınız. Bu kutu işaretlenmeden pazarlama SMS'i gönderilmez — kupon SMS'i denediğinizde SMS gönderilmedi: İYS onayı verilmemiş uyarısını alırsınız. Sipariş bildirimleri bu onaydan bağımsız çalışır.

### 6. SMS şablonlarını açın ve metinleri yazın {#adim-6}

SMS > Şablonlar sayfasında her şablon kendi kartındadır — liste değil. Kartın başlığı şablonun adı, altındaki satır İşlemsel ya da Pazarlama etiketi, sağ üstündeki anahtar ise o şablonu açıp kapatır; metnini değiştirdiğiniz şablonda ayrıca Özelleştirildi rozeti çıkar. Mesaj Metni alanına yazarken altındaki değişken rozetlerine tıklayarak Mağaza Adı, Sipariş Kodu, Takip Kodu gibi alanları ekleyin. Metnin altındaki karakter/parça sayacı önemlidir: 160 karakteri geçen her mesaj ikinci bir SMS olarak ücretlendirilir. Test Gönder ile kendi numaranıza deneyin.

### 7. İYS kayıtlarını senkronize edin ve gönderimleri izleyin {#adim-7}

SMS > Kayıtlı Numaralar sayfası müşterilerinizin İYS izin durumunu gösterir. Senkronize Et yeni izin verenleri İYS'ye kaydeder, İYS ile Karşılaştır ise sizin kaydınız ile İYS'nin yanıtını karşılaştırıp farkları düzeltir. Gönderilen her mesajı SMS > SMS Kayıtları sayfasından durum ve ücretiyle birlikte izleyin.

## İpuçları

### Marka kodu boşsa İYS tamamen kapalıdır

İYS Marka Kodu alanı boş bırakılırsa hiçbir müşteri İYS'ye kaydedilmez ve kampanyalar yalnızca kendi beyanınıza dayanarak gönderilir. NetGSM bilgileriniz eksiksiz olsa bile tek başına bu alan pazarlama tarafını sessizce devre dışı bırakır.

### Tümünü Kaydet hukuki bir beyandır

Bu düğme, açıkça izin vermemiş — yalnızca mağazanızın varsayılan ayarı gereği izinli sayılan — müşterileri de İYS'ye ONAY olarak kaydeder. 6563 sayılı Kanun uyarınca bu, o kişilerin ticari ileti iznine sahip olduğunuzu beyan etmeniz anlamına gelir. İzin kanıtı olmayan numaraları kaydetmeyin.

## Sık sorulan sorular

### Kupon SMS'i gönderilmedi, neden?

Panel size sebebi yazar. En sık üçü: SMS gönderilmedi: İYS onayı verilmemiş, SMS gönderilmedi: Kampanya Kuponu şablonu kapalı ve SMS gönderilmedi: müşteri pazarlama SMS'lerine kayıtlı değil. Sırasıyla İYS Onayı kutusunu, Şablonlar sayfasındaki Kampanya Kuponu şablonunu ve o müşterinin izin durumunu kontrol edin.

### Platform Hesabı ile İYS kaydı yapabilir miyim?

Hayır. İYS kaydı yalnızca kendi NetGSM hesabınızı bağladığınızda yapılabilir. Platform hesabındaysanız pazarlama SMS'i için önce Kendi Hesabım moduna geçip kendi NetGSM bilgilerinizi girmeniz gerekir.

### Twilio kullanıyorum, İYS nasıl çalışacak?

Çalışmaz. Twilio'nun İYS API'si yoktur, bu yüzden İYS kaydı yalnızca NetGSM ile yapılabilir. Twilio uluslararası gönderim için uygundur; Türkiye'ye pazarlama SMS'i gönderecekseniz NetGSM sağlayıcısını seçin.