E-Ticaret Pro
Pazaryerleri, sadakat ve otomasyon dahil
Mira exactamente qué funciones incluye E-Ticaret Pro.
AI-Powered Design
Diseños profesionales listos
Elige uno de los temas completamente diseñados para tu sector: composiciones, paleta de colores, fuentes y todas las secciones de página vienen listas. Publica con un clic y edítalo como quieras. Sin conocimientos de diseño ni agencia.
Editor visual de páginas
Perfecciona cualquier página con un editor de arrastrar y soltar. Añade, elimina o reordena secciones de una biblioteca de más de 60 bloques prediseñados: banners, cuadrículas de productos, testimonios, preguntas frecuentes, cuentas atrás, galerías y más. Ve los cambios en directo antes de publicar.
AI Image Generation
Genera imágenes profesionales de productos y de la tienda directamente desde el panel de administración. El asistente de IA avanzado se encarga: sin fotógrafo ni suscripción a bancos de imágenes.
Diseño por página
Personaliza el diseño por página, no solo a nivel del tema global. Da forma individualmente al aspecto de tu página de inicio, las páginas de categoría, las campañas y más en el editor de páginas.
Productos y catálogo
Productos y variantes ilimitados
Añade tantos productos y variantes como necesites. Cada producto admite varias variantes (talla, color, peso, etc.) con precios, niveles de stock e imágenes propios.
Formularios de atributos de producto
Crea formularios de datos personalizados por categoría de producto. Define los atributos exactos que importan para tus productos (materiales, dimensiones, certificaciones, ingredientes) y hazlos filtrables para una búsqueda más inteligente.
Categorías y subcategorías
Organiza tu catálogo en una jerarquía completa de categorías y subcategorías. Añade imágenes de portada, descripciones y metadatos SEO a cada una.
Catalog
Agrupa productos de distintas categorías en colecciones seleccionadas (más vendidos, novedades, selección de temporada) sin cambiar la estructura del catálogo.
Puntuación de calidad del contenido
El panel puntúa la completitud del contenido de cada producto y señala las imágenes, descripciones o atributos que faltan y podrían perjudicar la conversión. Corrige los problemas en bloque.
Acciones en bloque y reordenación
Selecciona varios productos para cambiar el estado, la categoría o el formulario de producto en una sola acción. Arrastra para reordenar cómo aparecen los productos en tu tienda.
Productos digitales con entrega inmediata
Vende PDF, vídeo, audio y archivos comprimidos. El comprador recibe un enlace de descarga limitado en tiempo y número en cuanto se confirma el pago, y un carrito totalmente digital nunca muestra el paso de envío.
Bolsas de claves de licencia
Importa claves desde un CSV o genéralas con un patrón. Se asigna una automáticamente por venta y te avisamos antes de quedarte sin existencias; una clave nunca aparece en un listado.
Niveles de membresía y contenido bloqueado
Define niveles mensuales o anuales y bloquea páginas y cursos de vídeo detrás de ellos. Las renovaciones se cobran solas y el acceso se cierra el día que termina la membresía.
Listas de precios por país
Muestre a los visitantes del extranjero un precio en su propia moneda. Cree una lista por país, convierta al tipo de cambio oficial del día y fije usted mismo el margen y la regla de redondeo (terminar en ,99, por ejemplo) — o escriba a mano el precio de cada variante. Si el tipo de cambio tiene más de 14 días no se convierte nada y el visitante ve el precio en la moneda base: nunca se usa un tipo inventado.
Stock e inventario
Control de stock por variante
Cada variante de producto tiene su propio recuento de stock. La lista de productos muestra los niveles de stock de un vistazo: verde en stock, ámbar stock bajo, rojo agotado.
Alertas de stock bajo
Define un umbral de stock bajo. Cuando una variante cae por debajo, el panel la resalta en el panel de inventario en vivo y envía una notificación al administrador.
Previsión de inventario a 14 días
El panel calcula una previsión de reposición de stock a 14 días según el ritmo de ventas reciente, para que sepas qué artículos reponer antes de que se agoten.
Correos de aviso de stock
Los clientes pueden suscribirse a avisos de vuelta a stock de los productos agotados. Cuando se repone el stock, la plataforma envía automáticamente un correo a todos los que lo solicitaron.
Gestión de proveedores
Registra las empresas a las que compras con sus condiciones de pago y plazo de entrega prometido, y vincúlalas a cada producto con el código del proveedor y tu coste de compra. Marca el proveedor preferido y los costes se rellenan solos al crear un pedido.
Órdenes de compra y recepción de mercancía
Genera una orden de compra en PDF y envíala por correo a tu proveedor. Cuando llegue la entrega, regístrala desde una sola pantalla: las cantidades entran en el stock de la sucursal, las líneas incompletas se anotan con su motivo y las entregas parciales se acumulan.
Inventario por código de barras
Cuenta una estantería escaneándola con la cámara de tu teléfono. Puedes seguir vendiendo mientras cuentas: el sistema aplica la diferencia, no un valor absoluto, así que las ventas de caja nunca se borran.
Sugerencias automáticas de reposición
Los productos por debajo de su stock mínimo se agrupan cada noche por proveedor preferido y se convierten en borradores de órdenes de compra. Se descuenta el stock en camino, nada se pide dos veces y nada llega al proveedor hasta que lo apruebes.
Búsqueda inteligente de productos
Búsqueda semántica con Elasticsearch
Búsqueda de texto completo y semántica con Elasticsearch. Los resultados se ordenan por relevancia mediante similitud de vectores densos: los clientes encuentran lo que buscan aunque usen palabras distintas de los títulos de tus productos.
AI Keyword Enrichment
Para cada producto, Google Gemini genera automáticamente más de 50 palabras clave de búsqueda en 8 dimensiones: casos de uso, contextos, perfiles de comprador, sinónimos, especificaciones técnicas, términos en varios idiomas, productos relacionados y ocasiones estacionales.
Filtros por facetas
Los resultados de búsqueda se pueden filtrar por marca, categoría, rango de precio y cualquier atributo definido en tus formularios de producto, ofreciendo a los clientes la experiencia de filtrado de un gran marketplace.
Respaldo fiable
Si Elasticsearch no está disponible temporalmente, la búsqueda recurre automáticamente a la búsqueda de texto completo de la base de datos: tu tienda sigue funcionando sin interrupciones.
Pedidos y logística
Gestión de pedidos
Consulta cada pedido con su cronología completa: realizado, pago confirmado, enviado, entregado, devuelto. Filtra por estado, fecha o cliente. Busca en todos los pedidos al instante.
Integración de envíos Geliver
Genera etiquetas de envío para los principales transportistas de Turquía directamente desde el panel. Los números de seguimiento se envían automáticamente a los clientes. Imprime hojas de códigos de barras para envíos en lote.
Reparto propio y transportistas
Configura tu tienda como vendedor con envío por transportista o como negocio con reparto propio (restaurantes, servicios de entrega local). Las zonas de reparto, las opciones de transportista local y la gestión de pedidos funcionan para ambos.
Devoluciones y cancelaciones
Gestiona devoluciones y cancelaciones por artículo o en lote desde la vista de detalle del pedido. El administrador y el cliente reciben notificaciones automáticas con correos de plantilla en cada paso.
Factura electrónica automática (Uyumsoft)
Cumple plenamente los requisitos turcos de e-fatura y e-arşiv. Las facturas se generan automáticamente al confirmarse un pedido, sin necesidad de un contable para cumplir la ley.
Entrega con Mensajero y Seguimiento en Vivo
Gestione la entrega con su propio mensajero de principio a fin: zonas de entrega con tarifas, pedido mínimo, umbral de envío gratuito y franjas horarias; panel de despacho dentro de Pedidos; rol de personal de mensajería con asignación y reasignación. El cliente sigue en vivo la ubicación actual del mensajero mediante un enlace enviado por SMS y correo. Los cobros contra entrega se cierran con una conciliación de caja por mensajero al final del día.
Servicio Técnico y Seguimiento de Equipos
Reciba un equipo por número de serie o IMEI; si usted lo vendió, la garantía se asocia automáticamente. Las etapas del tablero siguen su propio taller; prepara un presupuesto con piezas y mano de obra y lo envía por SMS, y la etapa de reparación permanece bloqueada hasta que el cliente lo aprueba. El cliente escanea el QR de su resguardo y sigue la reparación desde una página sin registro. Cobro, facturación e informes viven en la misma ficha.
Reglas de envío y pago por país
Decida qué métodos de entrega y qué métodos de pago están disponibles en cada país. La opción cerrada no se oculta en silencio al cliente: aparece con su motivo en el paso de envío y de pago, cuando todavía puede cambiar la dirección. Un país sin regla no queda restringido, y el país aquí es el de la dirección de entrega, no el lugar donde se encuentra el visitante.
Clientes y CRM
Lista y perfiles de clientes
Consulta todos los clientes con fecha de alta, correo, historial de pedidos y segmento. Haz clic en cualquier cliente para ver su historial de compras completo y sus datos de contacto.
Segmentación RFM
Los clientes se puntúan y agrupan automáticamente por recencia, frecuencia y valor monetario en segmentos: nuevos, recurrentes, VIP, en riesgo e inactivos. Usa estos segmentos para orientar tu marketing.
Listas de deseos y favoritos
Los clientes pueden guardar productos en su lista de favoritos. Desde el panel de administración puedes ver qué productos son los más deseados, útil para planificar el stock y las campañas.
Reseñas de productos
Los clientes que han comprado un producto pueden dejar una valoración con estrellas y una reseña escrita. Gestiona, aprueba o responde a las reseñas desde el panel de administración.
Bandeja de tickets de soporte
Los clientes pueden abrir tickets de soporte desde su perfil. Cada ticket registra el hilo completo de la conversación con adjuntos. Responde directamente desde el panel de administración: los clientes reciben una notificación por correo.
Recuperación de carritos abandonados
La plataforma detecta los carritos abandonados y puede enviar correos automáticos de recordatorio y recuperación para que los clientes vuelvan a completar su compra.
Conversaciones con clientes
Una bandeja de mensajes directos en /messages te permite mantener conversaciones libres con los clientes, al margen de los tickets de soporte formales. Úsala para aclaraciones sobre pedidos, solicitudes especiales o seguimientos personales.
Marketing y promociones
Campañas de descuento
Crea campañas de descuento porcentuales (p. ej., 20 %) o de importe fijo (p. ej., 50 ₺). Dirígelas a productos concretos, catálogos o toda la tienda. Define fechas de inicio y fin, importes mínimos de compra y topes de descuento.
Códigos de cupón
Emite códigos de cupón generales (para cualquiera) o personales (asignados a un solo cliente). Define límites de uso totales y por usuario, y fechas de caducidad. Los clientes reciben un correo cuando se crea un cupón personal para ellos.
Newsletter
Gestiona la lista de suscriptores del boletín desde el panel de administración. Los clientes se suscriben al registrarse y pueden darse de baja en cualquier momento mediante cabeceras List-Unsubscribe conformes con RFC 8058. Filtra por estado de suscripción.
Carrito mínimo y envío gratuito por ubicación
Define importes mínimos de pedido y umbrales de envío gratuito por barrio o distrito. Cada zona puede tener reglas distintas, útil para tiendas con reparto propio en una ciudad o región concreta.
Marketing por segmentos
Envía correos promocionales dirigidos a segmentos RFM concretos: reactiva a los clientes inactivos, premia a los VIP o da la bienvenida a los nuevos compradores con un descuento en su primera compra.
Personalización por Visitante
Elige quién ve cada sección: una oferta de bienvenida para los nuevos visitantes, continuar donde lo dejaron para los clientes que vuelven, una portada solo para móvil, o el producto anunciado para quien llega desde un anuncio. Define un público una vez y reutilízalo en todas las páginas; si ninguna regla coincide, el visitante siempre ve tu contenido predeterminado.
Tarjetas regalo y monedero de la tienda
Tarjetas regalo con tu marca
Vende tus propias tarjetas regalo desde el escaparate, con entrega opcional en una fecha futura. El comprador recibe el código por correo y el destinatario lo canjea en su cuenta. El código en sí nunca se guarda en la base de datos: solo se conserva un resumen (digest).
Saldo del monedero y crédito automático al pagar
Canjear un código lo convierte en saldo del monedero, que se aplica automáticamente en el paso de pago. Los gastos parciales dejan el resto esperando al siguiente pedido. El saldo se muestra en la unidad propia de la tienda, para que nunca se confunda con una moneda.
Generación masiva de códigos e informe de pasivo
Genera cientos de códigos a la vez para pedidos corporativos y descárgalos en CSV. Sigue el pasivo pendiente, la antigüedad y la tasa de canje; los bloqueos temporales por cuenta e IP protegen contra la adivinación de códigos.
Correo y notificaciones
Correos de pedidos
Correos enviados automáticamente para: pedido recibido, factura aprobada (cliente y administrador), factura de envío aprobada, estado del pedido actualizado, estado del artículo actualizado.
Correos de devoluciones y cancelaciones
Plantillas automáticas para cada paso del flujo de devolución y cancelación: devolución iniciada, devolución en lote completada, cancelación en lote completada, artículo cancelado, artículo reembolsado, solicitud de devolución recibida.
Correos de envío
Avisa al administrador y al cliente cuando cambia el proveedor de envío, útil cuando se activa un transportista alternativo.
Correos de notificación
Correos automáticos para: recordatorio de carrito, recuperación de carrito, recordatorio de reseña, notificación de descuento/cupón, aviso de nuevo producto, aviso de nueva variante, notificación de vuelta a stock.
Correos de cuenta y soporte
Correo de bienvenida, restablecimiento de contraseña, confirmación de ticket de soporte, respuesta a ticket de soporte y notificaciones al administrador por nuevos mensajes de contacto.
Plantillas totalmente personalizables
Cada plantilla se puede editar con tu propio HTML y asunto. Previsualiza con datos de ejemplo y restablece los valores por defecto cuando quieras. Cada plantilla muestra cuándo se personalizó por última vez.
Correo corporativo
Crea direcciones de correo corporativo como info@ o pedidos@ con tu propio dominio; verifica los registros DNS desde el panel y conecta las direcciones a tu aplicación de correo mediante IMAP/SMTP.
Pagos y finanzas
Pasarela de pago Iyzico
Acepta tarjetas de crédito y débito de forma segura con Iyzico, la principal infraestructura de pago de Turquía. Los pagos se liquidan directamente en tu cuenta bancaria.
Pagos con 3D Secure
Compatibilidad total con 3D Secure para mayor seguridad en las transacciones. El flujo de pago gestiona automáticamente tanto las rutas estándar como las de 3D Secure.
Pagos a plazos
Ofrece a los clientes la opción de pagar a plazos, una expectativa clave en el mercado turco. Las opciones de cuotas se muestran al pagar según la tarjeta del cliente.
Tarjetas guardadas
Los clientes pueden guardar sus tarjetas para comprar más rápido la próxima vez. Las tarjetas se almacenan de forma segura en Iyzico, nunca en tu servidor.
Refunds
Tramita reembolsos totales o parciales directamente desde el panel de pedidos. Los clientes reciben una notificación automática por correo cuando se emite un reembolso.
Gestión de facturas
Consulta y gestiona todas las facturas generadas por la integración de factura electrónica de Uyumsoft. Filtra por fecha, estado y cliente. Accede a los PDF de las facturas desde el panel.
Saldo de envíos
Controla tu saldo de envíos de Geliver. Consulta el historial del saldo, añade crédito y sigue el consumo para no quedarte sin capacidad de envío por sorpresa.
Libro de precontabilidad
Seguimiento de cuentas corrientes, registro de ingresos y gastos, cuentas de caja/banco/TPV y cartera de cheques en una sola pantalla. Obtén una proyección de tesorería a 90 días, la antigüedad de cobros y pagos y un resumen de IVA por periodo, y deja que tus pedidos y facturas lo alimenten. Es precontabilidad: no presenta declaraciones, prepara los datos para tu asesor.
IVA e IOSS por país
Defina, para cada país al que vende, el tipo de IVA, si los precios lo incluyen y si el impuesto se cobra en el pago o en la aduana. En envíos a la UE por debajo de 150 €, su número IOSS figura en la declaración aduanera y el IVA se cobra en el pago; por encima, el comprador paga en la importación y se le informa antes de pagar. Un país cuyo tipo no haya introducido nunca se trata como 0 %: se responde «no determinado», porque escribir 0 % en un documento es afirmar una exención.
Analítica y panel
Resumen de métricas clave
El panel muestra el total de clientes, pedidos e ingresos, los mensajes de soporte abiertos, el saldo de envíos y los tickets de soporte activos, actualizados en tiempo real.
Gráficos de tendencia de ventas
Consulta la evolución de los ingresos en periodos personalizados. Ve el crecimiento semanal, compara esta semana con la anterior y detecta patrones estacionales.
Productos más vendidos
Consulta tus productos más vendidos por día, semana, mes o año. Identifica qué impulsa los ingresos y qué necesita promoción.
Embudo de conversión
Visualiza cada paso del visitante al comprador: cuántos visitaron, añadieron al carrito, iniciaron el pago y completaron la compra, con los porcentajes de abandono en cada etapa para saber exactamente dónde optimizar.
Previsión de ventas
Un gráfico de proyección de ingresos a 90 días basado en tu ritmo de ventas histórico. Consulta los ingresos previstos para los próximos 7 y 30 días y si tu tendencia crece o se mantiene estable.
Estadísticas de carritos abandonados
Consulta cuántos carritos se abandonan, su valor total y su antigüedad media. Envía un correo de recuperación a todos los que abandonaron con un solo clic desde el panel.
Panel de stock bajo e inventario
Una sección de inventario específica en el panel señala las variantes con poco stock y muestra una previsión de reposición a 14 días para que puedas planificar con antelación.
Feed de actividad
Un feed de actividad en tiempo real muestra las acciones recientes de los clientes, los nuevos pedidos, los nuevos usuarios y los eventos del sistema: el pulso en vivo de tu tienda.
AI Usage Dashboard
Sigue el uso mensual del asistente de IA desde el panel: total de solicitudes, tokens consumidos, coste estimado y desglose por modelo. Consulta cuánto del crédito asignado con el plugin de IA se ha utilizado.
Blog y contenido
Entradas de blog con categorías y etiquetas
Crea entradas organizadas por categoría y etiqueta. Cada entrada tiene su propia URL, tiempo de lectura estimado, autor y fecha de publicación.
Borradores y publicación programada
Escribe en modo borrador y publica manualmente, o programa las entradas para que se publiquen en una fecha y hora concretas.
Asistente de escritura con IA
El asistente de IA avanzado integrado te ayuda a escribir entradas de blog, sugerir temas y optimizar los textos para SEO, con la tecnología de Google Gemini.
Sistema de comentarios
Activa los comentarios en cada entrada. Modera, aprueba o elimina comentarios desde el panel de administración. Los clientes pueden interactuar directamente con tu contenido.
Analítica del blog
Sigue las visualizaciones, los me gusta y los comentarios de cada entrada. Descubre qué artículos generan más tráfico e interacción.
Metadatos SEO
Define metatítulos, metadescripciones e imágenes Open Graph personalizados por entrada. Control total sobre cómo aparece el contenido de tu blog en los resultados de búsqueda y en las redes sociales.
Integraciones e importaciones
Importación y exportación de Trendyol
Importa tu catálogo de productos desde Trendyol con su formato de exportación Excel: nombres, precios, niveles de stock, categorías y marcas se asignan automáticamente. También se admite la exportación de vuelta a Trendyol.
Importación de Hepsiburada
Importa productos de Hepsiburada a tu tienda MağazamHazır.
Importación de Yemeksepeti
Importa tu menú y tus productos de Yemeksepeti directamente a tu tienda, ideal para restaurantes que dan el salto a su propia presencia en línea.
Importación de Shopier
Migra tu catálogo de productos de Shopier a MağazamHazır con un sencillo asistente de importación.
Google Analytics
Conecta tu propiedad de Google Analytics para seguir el comportamiento de los visitantes, las fuentes de tráfico y los eventos de conversión de tu tienda; configura el ID de seguimiento desde el panel de integraciones.
Google Merchant Center
Sincroniza tu catálogo con Google Merchant Center para mostrar tus productos en Google Shopping y llegar a más compradores potenciales.
Geliver (envíos)
Geliver es la columna vertebral de los envíos de la plataforma: integración con los principales transportistas de Turquía, generación de etiquetas, seguimiento y gestión del saldo de envíos.
Uyumsoft (factura electrónica)
La integración con Uyumsoft gestiona automáticamente todos los requisitos turcos de e-fatura y e-arşiv. Las facturas de venta, devolución y envío se generan y envían sin intervención manual.
Infraestructura y ajustes
Dominio personalizado
Conecta tu propio nombre de dominio a tu tienda. Configura los ajustes DNS desde el panel con instrucciones paso a paso. El reenvío de dominio es totalmente compatible.
Certificado SSL y alojamiento gestionado
Tu tienda se aloja en una infraestructura segura y de alta disponibilidad con certificado SSL incluido. No necesitas comprar alojamiento ni certificado aparte.
Tienda multilingüe
Tu tienda puede atender a los clientes en turco, inglés, español y francés. La detección y el cambio de idioma están integrados en el escaparate.
Comprobador de preparación del sistema
Un asistente de configuración integrado valida la configuración de tu tienda (integraciones, credenciales de pago, envíos, dominio y factura electrónica) y muestra exactamente qué está listo y qué falta por configurar.
Inicio de sesión con Google OAuth
Permite que los administradores de tu tienda inicien sesión con Google, sin contraseña adicional que gestionar.
Copias de seguridad automáticas
La base de datos de cada tienda se respalda automáticamente según una programación regular. El estado y el historial de las copias de seguridad se ven en la vista de detalle de la tienda del panel, sin acción manual.
Infraestructura de datos conforme al RGPD/KVKK
El consentimiento de cookies, un registro de consentimiento almacenado en el servidor, un portal de solicitudes para tus clientes y una cola de administración que controla el plazo legal de treinta días vienen incluidos en cada tienda. Para tu declaración de registro, descarga en un clic un inventario en PDF de qué datos personales tratas, con qué fin y durante cuánto tiempo. Una solicitud de supresión anonimiza al cliente mientras tus pedidos y tu facturación permanecen intactos.