La página correcta para cada visitante
Una oferta de bienvenida para quien llega por primera vez, una oferta de fidelidad para los clientes que vuelven, una portada solo para móvil, o el producto anunciado para quien viene de un anuncio. Define un público una vez y reutilízalo en todas partes; si ninguna regla coincide, el visitante siempre ve tu contenido predeterminado.
Un mismo escaparate no sirve para todos
Quien entra por primera vez en tu tienda no busca lo mismo que quien vuelve por tercera vez. La personalización te permite añadir una regla de «¿quién ve esto?» a cualquier sección del editor de páginas: mostrarla solo a un público concreto, ocultársela, o darle un titular, una imagen o una oferta distinta. Los públicos se construyen con características del visitante: nuevo o recurrente, número de visitas, dispositivo, si ha iniciado sesión, de qué fuente UTM llega e incluso la hora del día. Si tienes el plugin de CRM, esas mismas reglas pueden usar tus segmentos de CRM y tus grupos de distribuidores. Cuando ninguna regla coincide, la página se muestra tal y como siempre, así que ningún visitante se encuentra con una sección vacía.
Crea un público una vez y reutilízalo en veinte secciones
El contenido se elige en el servidor: sin parpadeo de la versión equivocada
Quien rechaza las cookies de marketing nunca se personaliza
Lo que puede hacer la personalización
«¿Quién ve esto?» en cada sección
Elige una sección en el editor de páginas, un público y un comportamiento: mostrar solo, ocultar o mostrar contenido distinto. Las reglas se leen de arriba abajo y gana la primera que coincide; una regla de ocultar siempre tiene prioridad.
Visitantes nuevos y recurrentes
Ofrece un descuento a quien llega por primera vez y tu programa de fidelidad a quien va por su tercera visita. El número de visitas se registra solo, así que umbrales como «al menos 3 visitas» funcionan sin más.
Quien llega de un anuncio ve ese producto
Segmenta por fuente, medio y campaña UTM. Quien llega desde tu campaña de Instagram aterriza directamente en la portada de esa campaña; el tráfico orgánico ve la página de inicio normal.
Segmentos de CRM y grupos de distribuidores
Con el plugin de CRM puedes segmentar públicos como «Campeones» o «En riesgo». Tus grupos B2B funcionan igual: banner mayorista para distribuidores, escaparate normal para minoristas.
También los popups y los banners
Muestra el popup solo a los visitantes nuevos y deja tranquilos a tus clientes fieles. Los banners de campaña son secciones de página, así que aceptan los mismos públicos.
Franjas de día y hora
Muestra contenido distinto en días y horas concretos. Se admiten franjas que cruzan la medianoche (22:00–02:00) y siguen la zona horaria de tu tienda, no la del visitante.
Cuatro pasos del público a producción
Todo lo que necesitas para tu primera sección personalizada
Define el público
Abre Personalización, crea un público, ponle nombre y elige sus condiciones: visitante recurrente, dispositivo móvil, fuente Instagram. También decides si deben cumplirse todas las condiciones o solo una.
Asócialo a una sección
En el editor de páginas, selecciona una sección y define el público y el comportamiento en el panel «¿Quién ve esto?». La regla se publica junto con la página.
Publica y compruébalo
Publica la página. Abre tu tienda en una ventana privada y serás un visitante nuevo; ábrela normalmente y serás recurrente: la diferencia se ve al instante.
Mira hasta dónde llegó
La pantalla de Insights muestra cuántas veces se sirvió realmente contenido personalizado por cada público. Un cero significa que el público no se usa, está inactivo, o que nadie cumplió sus condiciones.
Míralo funcionando
Tiendas demo reales que usan este plugin
Dudas habituales
Antes de empezar a personalizar
No. Un test A/B divide tu tráfico en dos y mide estadísticamente qué diseño gana. La personalización no divide nada: mira quién es cada persona y le muestra el contenido que le encaja; el resultado es siempre el mismo para el mismo visitante, sin aleatoriedad. La pantalla de Insights indica cuántas veces se mostró el contenido, no qué versión ganó.
Haz que tu escaparate encaje con cada visitante
Define un público una vez y úsalo en todas tus páginas. Si ninguna regla coincide, el visitante ve igualmente tu contenido predeterminado: no hay riesgo.