Online randevu sistemi nedir, işletmeniz için neden gerekli?
Online randevu sistemi nedir?
Online randevu sistemi, müşterilerinizin sizi aramadan, mesaj atmadan ve sıra beklemeden internet üzerinden kendi randevusunu almasını sağlayan yazılımdır. Hizmetlerinizi, personelinizi ve çalışma saatlerinizi bir kez tanımlarsınız; sistem bu tanımlardan uygun saatleri hesaplayıp müşteriye gösterir. Müşteri seçimini yapar, randevu takviminize düşer ve iki tarafa da otomatik bildirim gider. Kâğıt randevu defteri ya da WhatsApp mesaj yığını yerine, tek ekranda ve çakışmasız çalışan bir takviminiz olur.
Online randevu sistemi nasıl kurulur?
MağazamHazır'da randevu sistemi kurmak için teknik bilgiye, geliştiriciye veya kurulum süresine ihtiyacınız yok. Ücretsiz hesap açtığınız anda web siteniz oluşturulur ve yayına girer. Panelden Randevu eklentisini açar, hizmetlerinizi süre ve ücretleriyle girer, personel ve çalışma saatlerini tanımlarsınız. Bu adımlar toplam birkaç dakika sürer; sonrasında randevu sayfanızın bağlantısını paylaşmanız yeterlidir. Sunucu, hosting, SSL sertifikası ve güncellemeler bizde — sizde sadece işiniz kalır.
Randevu defteri ve WhatsApp yerine sistem kullanmanın farkı
Telefonla ve mesajla randevu almak üç şeye mal olur: kaçan çağrılar, yanlış yazılan saatler ve gelmeyen müşteriler. Online randevu sistemi bu üçünü de kapatır. Mesai dışında gelen talepler kaybolmaz — müşteri gece yarısı bile randevusunu alır. Saatler sistem tarafından hesaplandığı için iki müşteri aynı saate düşmez. Otomatik hatırlatma e-postaları da gelmeyen müşteri oranını gözle görülür biçimde düşürür. Üstelik her randevu müşteri geçmişine işlenir; kimin ne zaman ne hizmet aldığını görürsünüz.
Hangi sektörler kullanıyor?
Kuaför ve berber salonları, güzellik ve estetik merkezleri, diş klinikleri ve poliklinikler, fizyoterapi merkezleri, diyetisyenler, psikologlar ve koçlar, spa ve masaj salonları, veteriner klinikleri, atölye ve kurs işletmeleri, oto servisler ve emlak danışmanları. Sistem hizmet tipine göre değil, "süresi olan ve personel gerektiren her iş" mantığıyla çalıştığı için sektör kısıtı yoktur. Randevu yerine masa veya alan ayırtıyorsanız online rezervasyon sistemi tarafına bakmalısınız.
Randevu sistemi tek başına yeterli mi?
Çoğu işletme için değil. Müşterinin randevu alacağı yerin aynı zamanda bir web sitesi olması gerekir: hizmet listesi, fiyatlar, ekip, galeri, yol tarifi, yorumlar ve iletişim. MağazamHazır'da randevu sistemi ayrı bir ürün değil, zaten sahip olduğunuz sitenin bir modülüdür. İsterseniz aynı siteden ürün de satarsınız (e-ticaret), müşterinize sadakat puanı verirsiniz, WhatsApp üzerinden yazışırsınız ya da mobil uygulamanızı yayınlarsınız — hepsi tek panelden, tek faturayla.
Ücretsiz online randevu sistemi arıyorsanız
Ücretsiz hesapla başlayabilir, sitenizi ve içeriğinizi hiçbir ücret ödemeden kurabilirsiniz. Randevu modülü aylık abonelikle açılır; kurulum ücreti, kurulum süresi ve taahhüt yoktur, dilediğiniz ay kapatırsınız. Randevu başına komisyon almadığımız için, randevu portallarının aksine işiniz büyüdükçe maliyetiniz artmaz.















