Online Randevu Sistemi

Online randevu sistemi: takviminiz kendi kendine dolsun

Kuaförden kliniğe, danışmandan atölyeye — her hizmet işletmesi için tam donanımlı online randevu sistemi. Müşterileriniz hizmeti, personeli ve saati kendi seçer; siz tek panelden yönetirsiniz. Kurulum beklemek yok: kayıt olduğunuz anda randevu sayfanız yayında. Seans paketi satın, no-show ücreti tahsil edin, bekleme listesiyle boşalan saatleri doldurun.

Öne çıkan özellikler

Bu çözüme dahil
Hizmet ve personel yönetimiSunduğunuz hizmetleri süre ve ücretleriyle tanımlayın; her personelin hangi hizmeti verdiğini ve ne zaman müsait olduğunu ayarlayın. Çok personelli salonlar, klinikler ve merkezler için birden fazla takvim aynı anda yönetilir.
Çalışma saatleri, molalar ve izin günleriHaftalık çalışma saatlerinizi, öğle molalarınızı ve kapalı günlerinizi girin. Sistem müşteriye yalnızca gerçekten uygun olan saatleri gösterir — boşuna gelen, boşuna arayan olmaz.
Self-servis online randevu sayfasıMüşterileriniz hizmeti, personeli, tarih ve saati kendi seçer; üyelik zorunlu değildir. Giriş yaparlarsa geçmiş randevularını da görürler. Randevu bağlantınızı Instagram biyografinize, Google işletme profilinize ve WhatsApp'a koyun — yeter.
Randevu paneli, bildirimler ve geçmişTüm randevuları takvim veya liste görünümünde yönetin; onaylayın, erteleyin, iptal edin. Randevu onayı ve hatırlatmaları otomatik e-posta ile gider; her müşterinin geçmişi tek yerde durur.
Seans paketleri (10 seans, lazer, fizyoterapi)Müşteriniz 10 seanslık paketi peşin alsın, sonraki randevularını 0 ₺'ye alsın. Her tamamlanan seansta bakiye otomatik düşer, kalan seans ve paketin son kullanma tarihi hem sizde hem müşteride görünür. Gelmeyen müşterinin seansının yanıp yanmayacağına siz karar verirsiniz — yanan bir seansı sonradan iade edebilirsiniz.
No-show ücreti ve bekleme listesiRandevusuna gelmeyen müşteriden kayıtlı kartıyla otomatik ücret tahsil edin; kartı yoksa tutar 'tahsil edilecek' olarak kaydedilir, kaybolmaz. Dolu saatler için bekleme listesi açın: bir iptal olduğunda sıradaki müşteriye süreli bir davet bağlantısı gitsin, süre dolarsa sıradakine geçsin.
Sektöre hazır kurulum: kuaför, klinik, diş hekimiSektörünüzü seçin, hizmet listeniz süreleriyle, tampon süreleriyle ve — klinik ve diş hekimliği için — anamnez formuyla hazır gelsin. İki dakikada çalışan bir randevu sayfanız olur. Şablon eklemelidir: var olan hizmetlerinizi asla değiştirmez.
Anamnez formları ve müşteri kartoteğiKlinik ve diş hekimliği için kabul formlarını randevuya bağlayın; yanıtlar müşterinin kartoteğinde ziyaret geçmişi ve dosyalarıyla birlikte kronolojik olarak durur. Sağlık verisi KVKK kapsamında ayrı bir yetkiyle korunur — takvimi gören her personel bu bilgilere erişemez.
Tekrarlayan randevular ve personel primleri8 haftalık fizyoterapi programını tek seferde oluşturun; çakışan haftalar atlanır ve size raporlanır. Hizmet ve personel bazında prim yüzdesi tanımlayın, aylık prim raporunu tamamlanan randevulardan otomatik alın.
Hatırlatma merdiveni ve ziyaret sonrası takip72 saat, 24 saat ve 2 saat kala hatırlatma gönderin — SMS, WhatsApp veya e-posta. Ziyaretten sonra değerlendirme isteyin ve yeniden randevu için nazikçe hatırlatın. Eklentisi olmayan kanallar sessizce atlanır, akış bozulmaz.

Telefon trafiği yerine dolu bir takvim

Online randevu sistemi, hizmetlerinizi süre ve ücretleriyle tanımlamanızı, personelinizin uzmanlık ve müsaitliğini ayarlamanızı ve müşterilerinizin 7/24 kendi randevusunu almasını sağlar. Bir slot dolduğunda otomatik kapanır; aynı personel ve saat için ikinci randevu alınamaz. Onay/ret akışını siz yönetir, günü takvim görünümünde planlar, otomatik e-posta bildirimleriyle kimsenin randevusunu unutmamasını sağlarsınız. Ve en önemlisi: bu sistem için kurulum beklemezsiniz — hesabınızı açtığınız anda randevu sayfanız çalışır durumdadır.

0 dk

Kurulum bekleme süresi

7/24

Online randevu alımı

Çakışmasız

Personel ve saat bazlı slot

Sistem neler yapıyor

Randevulu bir işletmeye gereken her şey

Hizmet ve personel yönetimi
01

Hizmet ve personel yönetimi

Sunduğunuz hizmetleri süre ve ücretleriyle tanımlayın; her personelin hangi hizmeti verdiğini ve ne zaman müsait olduğunu ayarlayın. Çok personelli salonlar, klinikler ve merkezler için birden fazla takvim aynı anda yönetilir.

Çalışma saatleri, molalar ve izin günleri
02

Çalışma saatleri, molalar ve izin günleri

Haftalık çalışma saatlerinizi, öğle molalarınızı ve kapalı günlerinizi girin. Sistem müşteriye yalnızca gerçekten uygun olan saatleri gösterir — boşuna gelen, boşuna arayan olmaz.

Self-servis online randevu sayfası
03

Self-servis online randevu sayfası

Müşterileriniz hizmeti, personeli, tarih ve saati kendi seçer; üyelik zorunlu değildir. Giriş yaparlarsa geçmiş randevularını da görürler. Randevu bağlantınızı Instagram biyografinize, Google işletme profilinize ve WhatsApp'a koyun — yeter.

Randevu paneli, bildirimler ve geçmiş
04

Randevu paneli, bildirimler ve geçmiş

Tüm randevuları takvim veya liste görünümünde yönetin; onaylayın, erteleyin, iptal edin. Randevu onayı ve hatırlatmaları otomatik e-posta ile gider; her müşterinin geçmişi tek yerde durur.

Seans paketleri (10 seans, lazer, fizyoterapi)
05

Seans paketleri (10 seans, lazer, fizyoterapi)

Müşteriniz 10 seanslık paketi peşin alsın, sonraki randevularını 0 ₺'ye alsın. Her tamamlanan seansta bakiye otomatik düşer, kalan seans ve paketin son kullanma tarihi hem sizde hem müşteride görünür. Gelmeyen müşterinin seansının yanıp yanmayacağına siz karar verirsiniz — yanan bir seansı sonradan iade edebilirsiniz.

No-show ücreti ve bekleme listesi
06

No-show ücreti ve bekleme listesi

Randevusuna gelmeyen müşteriden kayıtlı kartıyla otomatik ücret tahsil edin; kartı yoksa tutar 'tahsil edilecek' olarak kaydedilir, kaybolmaz. Dolu saatler için bekleme listesi açın: bir iptal olduğunda sıradaki müşteriye süreli bir davet bağlantısı gitsin, süre dolarsa sıradakine geçsin.

Sektöre hazır kurulum: kuaför, klinik, diş hekimi
07

Sektöre hazır kurulum: kuaför, klinik, diş hekimi

Sektörünüzü seçin, hizmet listeniz süreleriyle, tampon süreleriyle ve — klinik ve diş hekimliği için — anamnez formuyla hazır gelsin. İki dakikada çalışan bir randevu sayfanız olur. Şablon eklemelidir: var olan hizmetlerinizi asla değiştirmez.

Anamnez formları ve müşteri kartoteği
08

Anamnez formları ve müşteri kartoteği

Klinik ve diş hekimliği için kabul formlarını randevuya bağlayın; yanıtlar müşterinin kartoteğinde ziyaret geçmişi ve dosyalarıyla birlikte kronolojik olarak durur. Sağlık verisi KVKK kapsamında ayrı bir yetkiyle korunur — takvimi gören her personel bu bilgilere erişemez.

Tekrarlayan randevular ve personel primleri
09

Tekrarlayan randevular ve personel primleri

8 haftalık fizyoterapi programını tek seferde oluşturun; çakışan haftalar atlanır ve size raporlanır. Hizmet ve personel bazında prim yüzdesi tanımlayın, aylık prim raporunu tamamlanan randevulardan otomatik alın.

Hatırlatma merdiveni ve ziyaret sonrası takip
10

Hatırlatma merdiveni ve ziyaret sonrası takip

72 saat, 24 saat ve 2 saat kala hatırlatma gönderin — SMS, WhatsApp veya e-posta. Ziyaretten sonra değerlendirme isteyin ve yeniden randevu için nazikçe hatırlatın. Eklentisi olmayan kanallar sessizce atlanır, akış bozulmaz.

Nasıl başlarsınız

Bugün, şu an, dört adımda randevu alın

Kurulum ücreti yok, teknik ekip yok, bekleme yok. Adımların tamamı dakikalar sürer.

1

Ücretsiz hesap açın

Kayıt olun — siteniz o anda oluşturulur ve yayına girer.

2

Randevu sistemini açın

Panelden Randevu eklentisini etkinleştirin.

3

Hizmet ve personeli tanımlayın

Hizmetleri, süreleri, ücretleri ve müsaitliği girin.

4

Randevu bağlantınızı paylaşın

Instagram, Google ve WhatsApp'a koyun; takviminiz dolsun.

Gerçek örnekler

Online randevu sistemini canlı görün

Berberden güzellik merkezine, fizyoterapiden diyetisyene — bu sistemle kurulmuş gerçek demo işletmeleri inceleyin, randevu akışını kendiniz deneyin.

Eklentilerle genişleyin

Bakın bu çözüm neye dönüşebilir

İhtiyacınız olan eklentiyi tek tıkla ekleyin; her şey aynı panelden yönetilir, işletmeniz büyüdükçe sistem sizinle büyür.

SMS Bildirimleri

Ek eklenti

Sipariş bildirimlerini NetGSM veya Twilio ile otomatik gönderin.

Neler kazandırır

  • NetGSM ve Twilio arasında tek tıkla sağlayıcı değişimi
  • Sipariş onayı, kargo, teslimat ve iptal bildirimleri otomatik
  • Kendi NetGSM/Twilio hesabınız ya da hazır kontör paketi
  • İletim raporu: iletildi mi, kaç parça, ne kadar kontör
  • Başarısız gönderimden kontör düşülmez

WhatsApp Bildirimleri

Ek eklenti

Sipariş bildirimlerini WhatsApp üzerinden otomatik gönderin.

Neler kazandırır

  • Otomatik sipariş durumu bildirimleri (onay, kargo, teslim, iptal)
  • Sepet hatırlatma mesajları
  • Meta onaylı mesaj şablonu eşleştirme
  • Gönderim durumu takibi (iletildi/okundu/başarısız)
  • Mağazaya özel güvenli WhatsApp bağlantısı

Sihirli Ödeme Linki

Ek eklenti

Tek tıkla ödeme linki oluşturup tahsilat yapın.

Neler kazandırır

  • Özel tutar, açıklama ve son kullanma tarihli linkler
  • Iyzico ile güvenli ödeme, çift ödeme engelleme
  • Ödeme sonrası otomatik e-posta ve fatura
  • Tüm tahsilatların durum ve geçmiş takibi

CRM — Müşteri İlişkileri Yönetimi

Ek eklenti

Kişiler, satış hunisi, görevler ve otomasyon tek panelde.

Neler kazandırır

  • Kişi ve firma kayıtları, birleştirme ve mükerrer temizliği
  • Sürükle-bırak satış hunisi, kazanıldı/kaybedildi nedenleri
  • Tek birleşik müşteri geçmişi: sipariş, WhatsApp, not, form, randevu
  • Görev ve hatırlatmalar, sorumlu ataması
  • Kural bazlı dinamik segmentler ve otomatik puanlama

Yetki ve Rol Yönetimi

Ek eklenti

Ekip üyelerine özel yetkiler ve hazır rol şablonları.

Neler kazandırır

  • Hazır rol şablonları (Yönetici, Muhasebeci, Pazarlama…)
  • Panel bölümlerine özel erişim izinleri
  • Şube bazlı yetkilendirme
  • Ekip üyesi davet ve yönetimi

Özel E-posta Şablonları

Ek eklenti

Markanıza uygun e-posta şablonları tasarlayın.

Neler kazandırır

  • Marka kimliğinize uygun e-posta tasarımı
  • Görsel şablon editörü ve önizleme
  • Değişken (Handlebars) desteği
  • Gönderim adresi yönetimi
Sık sorulan sorular

Online randevu sistemi hakkında merak edilenler

En çok sorulan sorular ve net cevapları.

Beklemek yok. Kayıt olduğunuz anda siteniz ve randevu sayfanız yayına girer; sunucu kurulumu, teknik ekip ya da "3-5 iş günü içinde teslim" gibi bir süreç yoktur. Hizmetlerinizi ve çalışma saatlerinizi girdikten sonra ilk randevunuzu aynı dakika alabilirsiniz.

Online randevu sistemi nedir, işletmeniz için neden gerekli?

Online randevu sistemi nedir?

Online randevu sistemi, müşterilerinizin sizi aramadan, mesaj atmadan ve sıra beklemeden internet üzerinden kendi randevusunu almasını sağlayan yazılımdır. Hizmetlerinizi, personelinizi ve çalışma saatlerinizi bir kez tanımlarsınız; sistem bu tanımlardan uygun saatleri hesaplayıp müşteriye gösterir. Müşteri seçimini yapar, randevu takviminize düşer ve iki tarafa da otomatik bildirim gider. Kâğıt randevu defteri ya da WhatsApp mesaj yığını yerine, tek ekranda ve çakışmasız çalışan bir takviminiz olur.

Online randevu sistemi nasıl kurulur?

MağazamHazır'da randevu sistemi kurmak için teknik bilgiye, geliştiriciye veya kurulum süresine ihtiyacınız yok. Ücretsiz hesap açtığınız anda web siteniz oluşturulur ve yayına girer. Panelden Randevu eklentisini açar, hizmetlerinizi süre ve ücretleriyle girer, personel ve çalışma saatlerini tanımlarsınız. Bu adımlar toplam birkaç dakika sürer; sonrasında randevu sayfanızın bağlantısını paylaşmanız yeterlidir. Sunucu, hosting, SSL sertifikası ve güncellemeler bizde — sizde sadece işiniz kalır.

Randevu defteri ve WhatsApp yerine sistem kullanmanın farkı

Telefonla ve mesajla randevu almak üç şeye mal olur: kaçan çağrılar, yanlış yazılan saatler ve gelmeyen müşteriler. Online randevu sistemi bu üçünü de kapatır. Mesai dışında gelen talepler kaybolmaz — müşteri gece yarısı bile randevusunu alır. Saatler sistem tarafından hesaplandığı için iki müşteri aynı saate düşmez. Otomatik hatırlatma e-postaları da gelmeyen müşteri oranını gözle görülür biçimde düşürür. Üstelik her randevu müşteri geçmişine işlenir; kimin ne zaman ne hizmet aldığını görürsünüz.

Hangi sektörler kullanıyor?

Kuaför ve berber salonları, güzellik ve estetik merkezleri, diş klinikleri ve poliklinikler, fizyoterapi merkezleri, diyetisyenler, psikologlar ve koçlar, spa ve masaj salonları, veteriner klinikleri, atölye ve kurs işletmeleri, oto servisler ve emlak danışmanları. Sistem hizmet tipine göre değil, "süresi olan ve personel gerektiren her iş" mantığıyla çalıştığı için sektör kısıtı yoktur. Randevu yerine masa veya alan ayırtıyorsanız online rezervasyon sistemi tarafına bakmalısınız.

Randevu sistemi tek başına yeterli mi?

Çoğu işletme için değil. Müşterinin randevu alacağı yerin aynı zamanda bir web sitesi olması gerekir: hizmet listesi, fiyatlar, ekip, galeri, yol tarifi, yorumlar ve iletişim. MağazamHazır'da randevu sistemi ayrı bir ürün değil, zaten sahip olduğunuz sitenin bir modülüdür. İsterseniz aynı siteden ürün de satarsınız (e-ticaret), müşterinize sadakat puanı verirsiniz, WhatsApp üzerinden yazışırsınız ya da mobil uygulamanızı yayınlarsınız — hepsi tek panelden, tek faturayla.

Ücretsiz online randevu sistemi arıyorsanız

Ücretsiz hesapla başlayabilir, sitenizi ve içeriğinizi hiçbir ücret ödemeden kurabilirsiniz. Randevu modülü aylık abonelikle açılır; kurulum ücreti, kurulum süresi ve taahhüt yoktur, dilediğiniz ay kapatırsınız. Randevu başına komisyon almadığımız için, randevu portallarının aksine işiniz büyüdükçe maliyetiniz artmaz.

Randevu sisteminiz bir tık uzağınızda

Kurulum beklemek yok, kurulum ücreti yok, kart bilgisi yok. Ücretsiz başlayın; siteniz ve randevu sayfanız aynı dakika yayında olsun.