Online Rezervasyon Sistemi

Online rezervasyon sistemi: her masa, her akşam dolu

Restoran, kafe, meyhane, ocakbaşı ve etkinlik alanları için görsel masa planlı rezervasyon sistemi. Müşteriler tarih, saat, kişi sayısı ve alanı seçer; çakışma otomatik önlenir. Kurulum beklemek yok: kayıt olduğunuz anda rezervasyon sayfanız yayında.

Öne çıkan özellikler

Bu çözüme dahil
Sürükle-bırak masa ve alan editörüTeras, iç salon, bahçe, havuz başı, bar, özel alan — mekânınızın kat planını görsel olarak tasarlayın, masaları gerçek yerleşimine göre yerleştirin. Her alan için ayrı kapasite ve kural tanımlayın.
AI asistanla masa planı oluşturmaSıfırdan çizmek istemiyorsanız bir kroki yükleyin veya mekânınızı yazıyla tarif edin; AI asistan ilk taslağı çıkarsın. Son hâli her zaman sizin elinizde — editörde dilediğiniz gibi düzenlersiniz.
Çakışma önleme ve onay akışıBir masa bir zaman aralığında rezerve edildiğinde o slot kapanır. Tarih, saat ve kişi sayısına göre uygunluk anında hesaplanır; rezervasyonu onaylamak, ertelemek veya reddetmek size kalır.
Takvim, müşteri geçmişi ve bildirimlerGünün rezervasyonlarını takvimde görün, kimin kaç kez geldiğini takip edin. Rezervasyon onayı ve hatırlatmaları otomatik e-posta ile gider; boş kalan masa sayısı düşer.

Telefonla rezervasyon almayı bırakın

Online rezervasyon sistemi, mekânınızın teras, bahçe, bar ya da deniz kenarı gibi alanlarını sürükle-bırak editörüyle tasarlamanızı — hatta bir kroki yükleyip AI asistana ilk taslağı çıkarttırmanızı — sağlar. Müşterileriniz tarih, saat, kişi sayısı ve alana göre rezervasyon yapar; her masa için tek rezervasyon kuralıyla çakışma otomatik engellenir. Onay/ret akışı sizde kalır, otomatik e-posta bildirimleriyle kimse gelmeyi unutmaz. Ve bu sistemin kurulumu için beklemezsiniz: hesabınızı açtığınız anda rezervasyon sayfanız çalışır.

0 dk

Kurulum bekleme süresi

Görsel

Sürükle-bırak masa planı

Çakışmasız

Masa başına tek rezervasyon

Sistem neler yapıyor

Dolu bir mekâna gereken her şey

Sürükle-bırak masa ve alan editörü
01

Sürükle-bırak masa ve alan editörü

Teras, iç salon, bahçe, havuz başı, bar, özel alan — mekânınızın kat planını görsel olarak tasarlayın, masaları gerçek yerleşimine göre yerleştirin. Her alan için ayrı kapasite ve kural tanımlayın.

AI asistanla masa planı oluşturma
02

AI asistanla masa planı oluşturma

Sıfırdan çizmek istemiyorsanız bir kroki yükleyin veya mekânınızı yazıyla tarif edin; AI asistan ilk taslağı çıkarsın. Son hâli her zaman sizin elinizde — editörde dilediğiniz gibi düzenlersiniz.

Çakışma önleme ve onay akışı
03

Çakışma önleme ve onay akışı

Bir masa bir zaman aralığında rezerve edildiğinde o slot kapanır. Tarih, saat ve kişi sayısına göre uygunluk anında hesaplanır; rezervasyonu onaylamak, ertelemek veya reddetmek size kalır.

Takvim, müşteri geçmişi ve bildirimler
04

Takvim, müşteri geçmişi ve bildirimler

Günün rezervasyonlarını takvimde görün, kimin kaç kez geldiğini takip edin. Rezervasyon onayı ve hatırlatmaları otomatik e-posta ile gider; boş kalan masa sayısı düşer.

Nasıl başlarsınız

Bugün, şu an, dört adımda rezervasyonda

Kurulum ücreti yok, teknik ekip yok, bekleme yok. Adımların tamamı dakikalar sürer.

1

Ücretsiz hesap açın

Kayıt olun — siteniz o anda oluşturulur ve yayına girer.

2

Rezervasyon sistemini açın

Panelden Rezervasyon eklentisini etkinleştirin.

3

Masa planınızı oluşturun

Alanları ve masaları tanımlayın; dilerseniz AI asistanın yardımıyla.

4

Rezervasyon bağlantınızı paylaşın

Instagram, Google ve WhatsApp'a koyun; masalarınız dolsun.

Gerçek örnekler

Online rezervasyon sistemini canlı görün

Meyhaneden pizzacıya, ocakbaşından butik otele — bu sistemle kurulmuş gerçek demo mekânları inceleyin, rezervasyon akışını kendiniz deneyin.

Eklentilerle genişleyin

Bakın bu çözüm neye dönüşebilir

İhtiyacınız olan eklentiyi tek tıkla ekleyin; her şey aynı panelden yönetilir, işletmeniz büyüdükçe sistem sizinle büyür.

WhatsApp Bildirimleri

Ek eklenti

Sipariş bildirimlerini WhatsApp üzerinden otomatik gönderin.

Neler kazandırır

  • Otomatik sipariş durumu bildirimleri (onay, kargo, teslim, iptal)
  • Sepet hatırlatma mesajları
  • Meta onaylı mesaj şablonu eşleştirme
  • Gönderim durumu takibi (iletildi/okundu/başarısız)
  • Mağazaya özel güvenli WhatsApp bağlantısı

SMS Bildirimleri

Ek eklenti

Sipariş bildirimlerini NetGSM veya Twilio ile otomatik gönderin.

Neler kazandırır

  • NetGSM ve Twilio arasında tek tıkla sağlayıcı değişimi
  • Sipariş onayı, kargo, teslimat ve iptal bildirimleri otomatik
  • Kendi NetGSM/Twilio hesabınız ya da hazır kontör paketi
  • İletim raporu: iletildi mi, kaç parça, ne kadar kontör
  • Başarısız gönderimden kontör düşülmez

Ödeme Entegrasyonları

Ücretsiz dahil

Tüm ödeme altyapıları tek eklentide — her mağazaya ücretsiz dahil.

Neler kazandırır

  • 3D Secure ile güvenli kart ödemeleri
  • Taksit ve iade işlemleri
  • Mağaza bazında ödeme sağlayıcısı seçimi
  • Mevcut ve gelecek tüm ödeme altyapıları dahil

CRM — Müşteri İlişkileri Yönetimi

Ek eklenti

Kişiler, satış hunisi, görevler ve otomasyon tek panelde.

Neler kazandırır

  • Kişi ve firma kayıtları, birleştirme ve mükerrer temizliği
  • Sürükle-bırak satış hunisi, kazanıldı/kaybedildi nedenleri
  • Tek birleşik müşteri geçmişi: sipariş, WhatsApp, not, form, randevu
  • Görev ve hatırlatmalar, sorumlu ataması
  • Kural bazlı dinamik segmentler ve otomatik puanlama

Yetki ve Rol Yönetimi

Ek eklenti

Ekip üyelerine özel yetkiler ve hazır rol şablonları.

Neler kazandırır

  • Hazır rol şablonları (Yönetici, Muhasebeci, Pazarlama…)
  • Panel bölümlerine özel erişim izinleri
  • Şube bazlı yetkilendirme
  • Ekip üyesi davet ve yönetimi

Yemeksepeti Entegrasyonu

Ek eklenti

Yemeksepeti sipariş ve ürünlerinizi panelden görüntüleyin.

Neler kazandırır

  • Yemeksepeti siparişlerini panelde görüntüleme
  • Ürün ve şube durumu takibi
  • Yalnızca okuma — veri değiştirmez
  • Tek panelden çoklu kanal görünürlüğü
Sık sorulan sorular

Online rezervasyon sistemi hakkında merak edilenler

En çok sorulan sorular ve net cevapları.

Beklemek yok. Kayıt olduğunuz anda siteniz ve rezervasyon sayfanız yayına girer; sunucu kurulumu, teknik ekip ya da "kurulumunuz birkaç gün içinde tamamlanacak" gibi bir süreç yoktur. Masa planınızı oluşturduktan sonra ilk rezervasyonunuzu aynı dakika alabilirsiniz.

Online rezervasyon sistemi nedir, mekânınız için neden gerekli?

Online rezervasyon sistemi nedir?

Online rezervasyon sistemi, misafirlerinizin sizi aramadan internet üzerinden masa veya alan ayırtmasını sağlayan yazılımdır. Mekânınızın alanlarını ve masalarını bir kez tanımlarsınız; sistem tarih, saat ve kişi sayısına göre hangi masanın uygun olduğunu hesaplayıp misafire gösterir. Misafir seçimini yapar, rezervasyon panelinize düşer ve iki tarafa da otomatik bildirim gider. Kâğıt rezervasyon defteri veya telefon notları yerine, gerçek masa planınıza oturan ve çakışmayan bir sisteminiz olur.

Online rezervasyon sistemi nasıl kurulur?

MağazamHazır'da rezervasyon sistemi kurmak için teknik bilgiye, geliştiriciye veya kurulum süresine ihtiyacınız yok. Ücretsiz hesap açtığınız anda web siteniz oluşturulur ve yayına girer. Panelden Rezervasyon eklentisini açar, alanlarınızı (iç salon, teras, bahçe, bar) tanımlar ve masalarınızı sürükle-bırak editörüyle yerleştirirsiniz — ya da bir kroki yükleyip AI asistana ilk taslağı çıkarttırırsınız. Toplam birkaç dakika sürer; sonrasında rezervasyon bağlantınızı paylaşmanız yeterlidir.

Telefonla rezervasyon almanın gizli maliyeti

Akşam servisi sırasında çalan telefon iki müşteriyi birden kaybettirir: telefondaki ile ilgilenilmeyen masadaki. Servis yoğunken kaçan çağrılar, yanlış deftere yazılan saatler ve iki kez verilen masalar mekânın en pahalı hatalarıdır. Online rezervasyon sistemi bunların hepsini kapatır: misafir mesai dışında bile rezervasyonunu yapar, uygunluk sistem tarafından hesaplandığı için çift rezervasyon oluşmaz, otomatik hatırlatmalar gelmeyen misafir oranını düşürür. Personeliniz telefonla değil misafirle ilgilenir.

Görsel masa planı neden fark yaratır?

Çoğu rezervasyon aracı sadece "kaç kişi, saat kaçta" sorar ve mekânı bir sayı yığınına indirger. Oysa bir mekânda pencere kenarı ile mutfağın yanı aynı şey değildir. Görsel masa planı, mekânınızın gerçek yerleşimini ekrana taşır: hangi masanın nerede olduğunu, hangi alanın ne kadar dolduğunu bir bakışta görürsünüz. Teras yağmura kapandığında o alanı kapatır, özel bir gece için bar bölümünü rezervasyona açarsınız. Rezervasyonu kapasiteye değil, gerçek masaya bağlamak dolulukları da yönetimi de netleştirir.

Rezervasyon sistemi tek başına yeterli mi?

Genelde değil. Misafirin rezervasyon yapacağı yerin aynı zamanda mekânınızı anlatan bir sitesi olması gerekir: menü, fotoğraflar, konum ve yol tarifi, çalışma saatleri, iletişim. MağazamHazır'da rezervasyon sistemi ayrı bir ürün değil, zaten sahip olduğunuz sitenin bir modülüdür. Aynı siteden QR menü yayınlar, masadan sipariş alır, sadakat kartı verir, WhatsApp'tan yazışır veya mobil uygulamanızı çıkarırsınız — hepsi tek panelden.

Ücretsiz rezervasyon sistemi arıyorsanız

Ücretsiz hesapla başlayabilir, mekân sitenizi ve menünüzü hiçbir ücret ödemeden kurabilirsiniz. Rezervasyon modülü aylık abonelikle açılır; kurulum ücreti, kurulum süresi ve taahhüt yoktur, dilediğiniz ay kapatırsınız. Rezervasyon başına komisyon almadığımız için mekânınız doldukça maliyetiniz artmaz.

Rezervasyon sisteminiz bir tık uzağınızda

Kurulum beklemek yok, kurulum ücreti yok, kart bilgisi yok. Ücretsiz başlayın; siteniz ve rezervasyon sayfanız aynı dakika yayında olsun.