Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu Sözleşme'nin tarafları; bir yandan yukarıda unvan ve iletişim bilgileri belirtilen Şirket, diğer yandan Platform'a kayıt olarak abonelik ilişkisi kuran Üye'dir. Sözleşme metninde geçen başlıca kavramlar aşağıdaki anlamları taşır:

• Şirket / MağazamHazır: Platform'u işleten, Hizmet'i sunan ve yukarıda kimlik bilgileri yer alan Mağazamhazır Yazılım Ltd. Şti. unvanlı tüzel kişiliktir.
• Platform / Hizmet: https://magazamhazir.com alan adı ve bağlı alt alan adları üzerinden erişilen, bulut tabanlı, abonelik esaslı yazılım hizmeti (SaaS) ile bu hizmetin tüm modül, eklenti, arayüz ve bileşenleridir.
• Üye / Kullanıcı: Platform'a kayıt olan, abonelik satın alan ve Hizmet aracılığıyla kendi mağazasını/sitesini oluşturup yöneten gerçek veya tüzel kişidir. Üye genellikle ticari faaliyet yürüten bir işletme veya mağaza sahibidir.
• Son Kullanıcı: Üye'nin Platform ile oluşturduğu mağazayı, siteyi veya blogu ziyaret eden, oradan alışveriş yapan, hizmet talep eden veya iletişime geçen üçüncü kişidir.
• Abonelik: Üye'nin, seçtiği pakete ve eklentilere göre belirli bir dönem için Hizmet'ten yararlanma hakkını ifade eden ücretli kullanım modelidir.
• Paket / Eklenti: Hizmet kapsamının, özelliklerinin ve kullanım limitlerinin belirlendiği ücretlendirme ve işlevsellik seçenekleridir.
• Üye İçeriği: Üye'nin Platform üzerinde oluşturduğu, yüklediği veya yayımladığı her türlü metin, görsel, logo, ürün, fiyat, açıklama, kampanya ve benzeri içeriktir.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşme'nin konusu; Şirket'in sunduğu Hizmet'ten Üye'nin abonelik karşılığında yararlanmasına ilişkin usul ve esaslar ile tarafların karşılıklı hak, yükümlülük ve sorumluluklarının belirlenmesidir.

MağazamHazır; Üye'lerin herhangi bir kod yazmadan, teknik bilgi gerektirmeksizin web sitesi, blog ve çok kiracılı (multi-tenant) e-ticaret mağazası kurup yönetebilmesini sağlayan, bulut tabanlı ve abonelik esaslı bir yazılım hizmetidir (Software as a Service - SaaS). Hizmet, tema seçimi, sayfa düzenleme, ürün ve katalog yönetimi, sipariş takibi, ödeme entegrasyonu ve benzeri işlevleri kapsayabilir.

Hizmet'in kapsamı, işlev seti ve kullanım limitleri; Üye tarafından seçilen pakete, satın alınan eklentilere ve yürürlükteki hizmet tanımlarına göre değişiklik gösterir. Şirket, Hizmet'in içeriğini, özelliklerini ve teknik altyapısını geliştirmek, güncellemek veya değiştirmek hakkını saklı tutar.

3. Üyelik, Hesap Oluşturma ve Hesap Güvenliği

Platform'a üyelik, kayıt formunun eksiksiz ve doğru şekilde doldurulması ve işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda onaylanması ile gerçekleşir. Şirket, gerekli görmesi hâlinde kimlik ve işletme bilgilerinin doğrulanmasını talep edebilir.

• Üye, kayıt sırasında ve sonrasında verdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu; bu bilgilerde değişiklik olması hâlinde gecikmeksizin güncelleyeceğini taahhüt eder.
• Üye, hesabına ilişkin kullanıcı adı, şifre ve erişim bilgilerinin gizliliğinden münhasıran sorumludur; bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşamaz.
• Hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerin Üye tarafından ve Üye'nin sorumluluğunda gerçekleştirildiği kabul edilir.
• Bir hesabı yalnızca Üye ve Üye'nin yetkilendirdiği kişiler kullanabilir; hesabın yetkisiz kullanıldığının veya güvenliğinin ihlal edildiğinin fark edilmesi hâlinde Üye, durumu gecikmeksizin Şirket'e bildirmekle yükümlüdür.
• Üye'nin en az 18 yaşında ve fiil ehliyetine sahip olması; tüzel kişiler adına kayıt yapan kişinin ise ilgili tüzel kişiyi temsile yetkili olması gerekmektedir.

4. Üye İçeriği ve Üyenin Sorumluluğu

Üye'nin Platform üzerinde oluşturduğu, yüklediği veya yayımladığı tüm içerik, ürün, görsel, marka, fiyat bilgisi ile satışa sunduğu her türlü mal ve hizmetten münhasıran Üye sorumludur. Şirket, Üye mağazalarının içeriğini önceden denetlemek veya kontrol etmekle yükümlü değildir ve bu içeriklerin doğruluğunu, hukuka uygunluğunu veya güncelliğini garanti etmez.

• Üye; yasa dışı, taklit, kaçak, sahte, hakları ihlal eden veya satışı mevzuatça yasaklanmış ürün ya da hizmetleri Platform üzerinde sunamaz.
• Üye, üçüncü kişilerin fikri ve sınai mülkiyet haklarını, kişilik haklarını ve gizlilik haklarını ihlal edecek içerik yayımlayamaz.
• Üye, kendi son kullanıcılarına karşı yürürlükteki mevzuattan (mesafeli satış, cayma hakkı, faturalandırma, kişisel verilerin korunması ve aydınlatma yükümlülüğü vb.) doğan tüm yükümlülüklerin muhatabı ve sorumlusudur.
• Üye, sattığı ürün ve hizmetlere ilişkin kendi yasal metinlerini (gizlilik politikası, mesafeli satış sözleşmesi, teslimat ve iade koşulları, aydınlatma metni) hazırlamak ve kendi mağazasında yayımlamakla yükümlüdür.
• Üye, yayımladığı içeriğin ve yürüttüğü ticari faaliyetin tüm vergisel ve idari yükümlülüklerinden bizzat sorumludur.
• Üye'nin işbu maddeye aykırı davranışları nedeniyle Şirket'in üçüncü kişilere veya kamu kurumlarına karşı herhangi bir sorumluluğu doğması hâlinde, Üye bu zararı Şirket'e rücu edildiği ölçüde tazmin etmeyi kabul eder.

5. Aracı Hizmet Sağlayıcı Konumu

Şirket, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat anlamında, Üye mağazaları için bir aracı hizmet sağlayıcı konumundadır. Şirket, Üye mağazalarında sunulan ürün, hizmet ve içeriğin sağlayıcısı, satıcısı veya sorumlusu değildir.

Bu kapsamda Şirket, Üye tarafından oluşturulan ve sunulan içeriği kontrol etmek veya bu içeriğe konu ürün ve hizmetlerle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir. Üye mağazalarında sunulan içerik ve ürünlerden doğan uyuşmazlıklarda Şirket taraf değildir ve sorumlu tutulamaz.

Bununla birlikte Şirket; yetkili merciler veya hak sahipleri tarafından hukuka aykırılığı usulüne uygun şekilde bildirilen içeriğe erişimi kaldırma, ilgili mağazayı askıya alma ve mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirme hakkını saklı tutar.

6. Ödeme Altyapısı ve Tahsilat

Üye mağazalarında son kullanıcılardan yapılan tahsilatlar, iyzico ödeme kuruluşunun alt üye işyeri (submerchant) modeli üzerinden, Üye'nin kendi adına ve hesabına gerçekleştirilir. Bu ödeme akışına ilişkin işleyiş, doğrudan Üye ile iyzico arasındaki ilişkiye ve iyzico'nun kendi sözleşme ve kurallarına tabidir.

Ödeme akışına ilişkin komisyon, hizmet bedeli, ödeme vadeleri ve benzeri şartlar; iyzico ile Üye arasındaki sözleşme ile seçilen pakete göre belirlenir. Şirket, son kullanıcı ödemelerinin muhatabı olmayıp bu ödemelerden kaynaklanan uyuşmazlıklarda sorumlu değildir.

Üye, ödeme altyapısının kullanımına ilişkin olarak iyzico tarafından talep edilen kimlik, işletme ve belge doğrulama süreçlerini tamamlamakla yükümlüdür.

7. Ücretler ve Abonelik

Hizmet, Üye tarafından seçilen pakete göre aylık veya yıllık abonelik modeliyle, peşin ödeme esasına dayalı olarak sunulur. Abonelik bedeli, seçilen paket ve eklentilere göre belirlenir ve ilgili ödeme dönemi başında tahsil edilir.

Ücretlere, iptal koşullarına, iade esaslarına ve abonelik yenilemesine ilişkin ayrıntılar için İptal, İade ve Abonelik Koşulları ile Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfaları incelenmelidir. İşbu Sözleşme, anılan metinlerle birlikte bir bütün oluşturur.

Şirket, gelecek dönemlere ilişkin fiyatları önceden makul bir süre bildirimde bulunmak kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişikliği, Üye'nin devam eden ve bedeli ödenmiş mevcut abonelik dönemini etkilemez; yeni fiyat, takip eden yenileme döneminde uygulanır.

Abonelik, Üye tarafından iptal edilmediği sürece, seçilen döneme uygun olarak otomatik yenilenebilir. Ödemenin yapılmaması hâlinde Şirket, Hizmet'i askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

8. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

Platform'a ilişkin yazılım, kaynak kod, arayüz, tasarım, tema, grafik, logo, marka, ticari ad ve tüm bileşenler ile bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında münhasıran Şirket'e veya lisans verenlerine aittir.

Üye'ye, yalnızca abonelik süresince geçerli olmak üzere, işbu Sözleşme kapsamında ve Hizmet'ten yararlanma amacıyla sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisansı verilemez bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak, aboneliğin sona ermesiyle kendiliğinden ortadan kalkar.

Üye; Platform yazılımını kopyalayamaz, çoğaltamaz, tersine mühendislik yapamaz, kaynak koda dönüştüremez, türev çalışmalar oluşturamaz veya üçüncü kişilere devredemez.

Üye'nin Platform'a yüklediği kendi özgün içerikleri Üye'ye ait olup, Şirket bu içerikleri yalnızca Hizmet'i sunmak, çalıştırmak, yedeklemek ve iyileştirmek amacıyla işleme yetkisine sahiptir.

9. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket, Hizmet'in kesintisiz ve güvenli sunulması için makul çabayı (best-effort) gösterir; ancak internet tabanlı bir hizmetin doğası gereği aşağıdaki sınırlamalar geçerlidir.

• Hizmet, mevcut hâliyle ve erişilebilir olduğu ölçüde ("olduğu gibi") sunulur; kesintisiz, hatasız veya her koşulda erişilebilir olacağı garanti edilmez.
• Planlı bakım, güncelleme, mücbir sebep hâlleri ile barındırma, ödeme kuruluşu, kargo, e-fatura ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesinti, gecikme veya arızalardan doğan doğrudan ya da dolaylı zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
• Şirket; kâr kaybı, iş kaybı, itibar kaybı, veri kaybı ve benzeri dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan, yürürlükteki emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla sorumlu değildir.
• Şirket'in işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, her hâlükârda ilgili olayın meydana geldiği tarihten önceki on iki (12) aylık dönemde Üye'nin ödediği toplam abonelik bedeli ile sınırlıdır.
• Üye, Platform üzerindeki kendi verilerinin düzenli olarak yedeğini almakla ve yedekleri güvenli şekilde saklamakla sorumludur; veri kaybı riskini asgariye indirmek Üye'nin sorumluluğundadır.

10. Yasaklı Kullanımlar

Üye, Platform'u aşağıda örnekleyici olarak sayılan amaç ve yöntemlerle kullanamaz. Aşağıdaki fiiller, Sözleşme'nin esaslı ihlali sayılır:

• Yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine, genel ahlaka veya üçüncü kişi haklarına aykırı içerik yayımlamak ya da faaliyet yürütmek.
• Platform'un altyapısına, sunucularına veya ağına zarar verecek, aşırı yük bindirecek ya da güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerde bulunmak; zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod yaymak.
• Yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmaya teşebbüs etmek veya otomatik veri toplama (scraping/botlama) yöntemleriyle Hizmet'i suistimal etmek.
• Platform'u; spam, yanıltıcı, dolandırıcılık amaçlı veya yasa dışı ticari faaliyetler için kullanmak.
• 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında yasaklanan içerikleri yayımlamak veya yaymak.
• Hizmet'i, işbu Sözleşme'de tanınan kullanım hakkının kapsamı dışında üçüncü kişilere yeniden satmak, kiralamak veya devretmek.

11. Askıya Alma ve Fesih

Şirket; Üye'nin işbu Sözleşme'ye, yürürlükteki mevzuata veya üçüncü kişi haklarına aykırı davranması, abonelik bedelini ödememesi, Hizmet'i kötüye kullanması ya da güvenlik riski oluşturması hâllerinde, gerektiğinde önceden bildirimde bulunarak veya durumun aciliyeti gerektiriyorsa bildirimsiz olarak, Üye'nin hesabını ve/veya mağazasını geçici olarak askıya alma veya Sözleşme'yi feshetme hakkına sahiptir.

Üye, dilediği zaman aboneliğini iptal ederek Sözleşme'yi feshedebilir. Fesih, ilgili abonelik döneminin sonunda hüküm ifade eder ve peşin ödenen bedellerin iadesi İptal, İade ve Abonelik Koşulları'na tabidir.

Fesih veya askıya alma hâlinde Üye verilerinin saklanması, dışa aktarılması, silinmesi veya anonimleştirilmesi süreçleri İptal, İade ve Abonelik Koşulları ile Veri İşleme Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

Sözleşme'nin sona ermesi, tarafların sona erme tarihinden önce doğmuş hak ve alacaklarını etkilemez.

12. Sözleşme Değişiklikleri ve Bildirimler

Şirket, işbu Sözleşme'yi ve eklerini; mevzuat değişiklikleri, Hizmet'in geliştirilmesi veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, Platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Esaslı nitelikteki değişiklikler, Üye'ye Platform üzerinden veya kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla makul bir süre öncesinden bildirilir. Üye'nin bildirimin ardından Hizmet'i kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş şartları kabul ettiği anlamına gelir.

Taraflar arasındaki bildirimler, Üye'nin sistemde kayıtlı e-posta adresi ile Şirket'in contact@magazamhazir.com e-posta adresi üzerinden yapılabilir. Üye, kayıtlı iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.

13. Mücbir Sebepler

Doğal afet, yangın, salgın hastalık, savaş, terör, siber saldırı, elektrik ve internet altyapısı kesintileri, kamu otoritesi kararları, grev, lokavt ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri mücbir sebep hâllerinde, edimlerini yerine getiremeyen taraf bu nedenle sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep süresince yükümlülüklerin ifası askıya alınır.

14. Muhtelif Hükümler

• Bölünebilirlik: İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
• Feragatin Kapsamı: Şirket'in Sözleşme'den doğan herhangi bir hakkını kullanmaması veya gecikerek kullanması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
• Devir: Üye, Şirket'in yazılı onayı olmaksızın işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez. Şirket, Sözleşme'yi bir bütün olarak devredebilir.
• Bütünlük: İşbu Sözleşme; İptal, İade ve Abonelik Koşulları, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Gizlilik Politikası ve Veri İşleme Sözleşmesi ile birlikte taraflar arasındaki bütünü oluşturur.

15. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Üye'nin tacir veya ticari faaliyet yürüten bir işletme olması nedeniyle, taraflar arasındaki ilişki ticari nitelik taşımakta olup 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamına girmemektedir. Bu itibarla işbu Sözleşme'den doğan tüm uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Emredici hükümlerin uygulanması saklıdır.

16. İletişim ve Firma Bilgileri

• Unvan: Mağazamhazır Yazılım Ltd. Şti.
• İşletilen Platform / Marka: MağazamHazır (https://magazamhazir.com)
• Adres: Üniversiteler Mah. 1597 Cad. No: 3 İç Kapı No: 87, 06800 Çankaya / ANKARA
• MERSİS No: 0610168774500001
• Vergi Dairesi / No: Doğanbey Vergi Dairesi / 6101687745
• Ticari Sicil No: 547525
• E-posta: contact@magazamhazir.com