Convierte las preguntas de tus clientes en ventas
Deja que tus clientes pregunten en la propia página del producto y respóndeles desde un solo panel. Cada pregunta que apruebas se publica en la página y aparece como resultado enriquecido en Google.
Los clientes pueden preguntar en cualquier momento
Aprobación del administrador antes de publicar
Responde cada pregunta en un solo lugar
Funciones activas
- Preguntas y respuestas en vivo en la página del producto
- Publicación con aprobación del administrador
- Las preguntas aprobadas permanecen en la página
- Resultados enriquecidos en Google
Configuración
Características destacadas
Preguntas y respuestas en vivo en la página del producto
01Los clientes preguntan justo en el producto que les interesa. Tus respuestas aprobadas aparecen en la misma página y despejan las dudas del siguiente comprador antes de que las plantee.
Publicación con aprobación del administrador
02Ninguna pregunta ni respuesta se publica hasta que tú la apruebas. El spam, los comentarios fuera de tema o los de la competencia nunca llegan a tu página, así mantienes el control total.
Las preguntas aprobadas permanecen en la página
03Una vez que apruebas una pregunta y respuesta, queda visible de forma pública en la página del producto. Cada nuevo cliente con la misma duda encuentra la respuesta lista y tú no tienes que repetirte.
Resultados enriquecidos en Google
04Tus preguntas aprobadas se envían automáticamente en el formato que Google entiende. Tu producto puede mostrarse más completo en las búsquedas, con las preguntas incluidas, aumentando la probabilidad de clic.
Cada pregunta es una oportunidad de venta
El complemento de Preguntas y respuestas permite que tus clientes pregunten cosas como "¿Talla pequeño?" o "¿Cuándo llega el envío?" directamente en la página del producto. Ves las preguntas entrantes en el panel de tu tienda, las respondes y, en cuanto pulsas publicar, la pregunta y respuesta aparecen de forma pública en la página. Nada se publica sin tu aprobación, así que el spam y los comentarios fuera de lugar nunca llegan a tu página. Además, cada pregunta aprobada se envía automáticamente a Google como datos estructurados, ayudando a que tu producto destaque en las búsquedas. Una buena respuesta ayuda a decidir a cientos de clientes que se hacen la misma pregunta.
Los clientes pueden preguntar en cualquier momento
Aprobación del administrador antes de publicar
Responde cada pregunta en un solo lugar
Configúralo en minutos
No hace falta saber de tecnología; todo se hace desde el panel de tu tienda.
Activa el complemento
Enciende Preguntas y respuestas con un clic desde la sección de complementos del panel de tu tienda.
Conéctalo a tus páginas de producto
Elige en qué productos aparece la sección de preguntas, o actívala en todo tu catálogo de una sola vez.
Ajusta tus preferencias de aprobación
Elige el nombre con el que respondes y configura tu flujo de aprobación, para que cada pregunta llegue a ti y el control siga siendo tuyo.
Déjalo funcionar solo
Los clientes preguntan y tú apruebas desde un solo panel. Las preguntas publicadas ocupan su lugar en la página y en Google por sí solas.
Explora ejemplos en vivo
Mira la sección de preguntas en páginas de producto reales de nuestras tiendas demo de moda, electrónica y hogar y vida.
Bueno saberlo
Las dudas más comunes sobre Preguntas y respuestas de producto.
No. Cada pregunta y respuesta llega primero a ti y solo se publica cuando la apruebas. Nada que no hayas aprobado aparece en la página del producto.