Her ziyaretçiye doğru sayfa
Yeni gelene hoş geldin kampanyası, geri dönene ona özel sadakat teklifi, mobilden gelene mobile özel vitrin, reklamdan gelene o reklamın ürünü. Kitleyi bir kez tanımlayın, tüm sayfalarda kullanın; kural eşleşmezse ziyaretçi her zaman varsayılan içeriği görür.
Aynı vitrin herkese uymaz
Mağazanıza ilk kez giren biriyle üçüncü kez gelen biri aynı şeyi aramaz. Kişiselleştirme, sayfa düzenleyicideki her bölüme bir 'kime gösterilecek?' kuralı eklemenizi sağlar: bölümü yalnızca belirli bir kitleye gösterirsiniz, belirli bir kitleden gizlersiniz ya da o kitleye farklı bir başlık, görsel veya kampanya gösterirsiniz. Kitleler ziyaretçi özelliklerinden kurulur — yeni/geri dönen, kaçıncı ziyareti, cihazı, giriş yapmış olup olmadığı, hangi UTM kaynağından geldiği, hatta günün hangi saati. CRM eklentiniz varsa aynı kurallara CRM segmentlerinizi ve bayi gruplarınızı da eklersiniz. Hiçbir kural eşleşmezse sayfa varsayılan haliyle çıkar, yani hiçbir ziyaretçi boş bir bölümle karşılaşmaz.
Kitleyi bir kez kurun, yirmi bölümde tekrar kullanın
İçerik sunucuda seçilir — ekranda içerik değişimi titremesi olmaz
Pazarlama çerezi onayı vermeyen ziyaretçi hiç kişiselleştirilmez
Kişiselleştirmenin yapabildikleri
Her bölüm için 'kime gösterilecek?'
Sayfa düzenleyicide bir bölüm seçin, kitleyi ve davranışı belirleyin: yalnızca göster, gizle ya da farklı içerik göster. Kurallar yukarıdan aşağıya değerlendirilir, ilk eşleşen uygulanır; gizleme kuralı her zaman önceliklidir.
Yeni ve geri dönen ziyaretçi
İlk kez gelene indirim kuponu, üçüncü kez gelene sadakat programı gösterin. Ziyaret sayısı otomatik takip edilir; 'en az 3 ziyaret' gibi eşikler kurabilirsiniz.
Reklamdan gelene reklamın ürünü
UTM kaynağı, ortamı ve kampanyasına göre hedefleyin. Instagram kampanyanızdan gelen ziyaretçi doğrudan o kampanyanın vitrinine düşer; organik gelen normal ana sayfayı görür.
CRM segmentleri ve bayi grupları
CRM eklentiniz varsa 'Şampiyonlar', 'Riskli müşteriler' gibi segmentlerinizi hedefleyebilirsiniz. B2B bayi gruplarınız da aynı kurallara girer — bayiye toptan bandı, perakendeye normal vitrin.
Popup ve kampanya bandı da hedeflenir
Popup'ı yalnızca yeni ziyaretçilere gösterin, sadık müşterileri rahat bırakın. Kampanya bantları da sayfa bölümü olduğu için aynı kitlelerle hedeflenir.
Gün ve saat aralığı
Belirli günler ve saatler arasında farklı içerik gösterin. Akşam 22:00-02:00 gibi gece yarısını aşan aralıklar da desteklenir ve mağazanızın saat dilimine göre çalışır.
Kitleden yayına dört adım
İlk kişiselleştirilmiş bölümünüz için gereken her şey
Kitleyi tanımlayın
Kişiselleştirme ekranından yeni bir kitle açın, ad verin ve koşulları seçin: geri dönen ziyaretçi, mobil cihaz, Instagram kaynağı gibi. Koşulların tümü mü yoksa biri mi sağlanmalı, onu da siz seçersiniz.
Bölüme bağlayın
Sayfa düzenleyicide bir bölüm seçip 'Kime gösterilecek?' panelinden kitleyi ve davranışı belirleyin. Kural sayfa ile birlikte yayınlanır.
Yayınlayın ve test edin
Sayfayı yayınlayın. Gizli sekmede mağazanızı açtığınızda yeni ziyaretçi, normal sekmede geri dönen ziyaretçi olursunuz — farkı anında görürsünüz.
Ne kadar ulaştığını görün
İçgörüler ekranı her kitlenin kaç kez kişiselleştirilmiş içerik gösterdiğini yazar. Sıfırsa kitle ya hiçbir bölümde kullanılmıyordur, ya pasiftir, ya da hiçbir ziyaretçi koşullara uymamıştır.
Çalışırken görün
Bu eklentiyi kullanan gerçek demo mağazaları
Merak edilenler
Kişiselleştirmeye başlamadan önce
Hayır. A/B testi trafiğinizi ikiye bölüp hangi tasarımın kazandığını istatistiksel olarak ölçer. Kişiselleştirme bölme yapmaz: kim olduğunuza bakar ve size uygun içeriği gösterir — sonuç her zaman aynı, rastgelelik yoktur. İçgörüler ekranı da 'kaç kez gösterildi' der, 'hangisi kazandı' demez.
Vitrininizi ziyaretçiye göre değiştirin
Kitleyi bir kez tanımlayın, tüm sayfalarınızda kullanın. Kural eşleşmezse ziyaretçi zaten varsayılan içeriği görür — riski yok.