Anonim ziyaretçi kupon kullanabilir mi?

Hayır. Kupon kullanımı hesaba bağlıdır; giriş yapmamış ziyaretçi Anonim kullanıcılar kupon kullanamaz uyarısı alır.

Kuponu sonradan düzenleyebilir miyim?

Evet, Kuponu Düzenle ile değer, tarih ve limitleri değiştirebilirsiniz. Kod değişikliği daha önce paylaştığınız kodu geçersiz kılar.

Kaç kez kullanıldığını nereden görürüm?

Kupon detayında Bu Kuponu Kullanan Siparişler listesi ve kullanım sayacı bulunur; analitik tarafında da kupon kullanım raporu vardır.

Kupon oluşturma ve kullanım limitleri

Yüzde veya sabit tutarlı indirim kuponu oluşturun, kullanım limitlerini ve tarih aralığını belirleyin, müşteriye özel kupon çıkarın ve SMS ile duyurun.

2 dk okumaSon güncelleme: 2026-08-30

Kupon, müşterinin ödeme adımında girdiği bir koddur. Kampanya ise otomatik uygulanır, kod istemez. Bu rehber kupon tarafını anlatır: türü, değeri, hangi akışta geçerli olduğu ve kimin kaç kez kullanabileceği.

Başlamadan önce

Kuponlar eklentisinin açık olması
SMS ile duyuru yapacaksanız SMS entegrasyonunun yapılandırılmış olması

Adımlar

Ekran görüntüleri örnektir; kendi panelinizdeki veriler farklı olacaktır.

Adım 1: Yeni kupon oluşturun
Pazarlama > Kuponlar sayfasında Genel Kuponlar ve Kullanıcı Kuponları olmak üzere iki sekme vardır. Herkesin kullanabileceği bir kod için Genel Kuponlar sekmesinden Yeni Kupon Oluştur deyin.
Kuponlar
İndirim kuponları oluşturun ve yönetin
Genel KuponlarKullanıcı Kuponları
Yeni Kupon Oluştur
Kuponlar — panelden örnek görünüm
Adım 2: Kod, tür ve değeri girin
Kupon Kodu müşterinin yazacağı metindir; büyük harf ve akılda kalır olsun. Kupon türü Yüzde ise değer % olarak, Sabit tutar ise ₺ olarak uygulanır. Ad alanı yalnızca sizin panelde tanımanız içindir.
Kupon Bilgileri
Kupon Kodu
SUMMER20
Ad
Yaz indirimi
Kupon türü
Yüzde
Kupon Değeri
20
İndirim miktarını girin
Kupon Bilgileri — panelden örnek görünüm
Adım 3: Geçerli olduğu akışı seçin
Geçerli olduğu akış alanı kuponun nerede işleyeceğini belirler: Siparişler, Rezervasyonlar veya Siparişler + Rezervasyonlar. Randevu ve rezervasyon alan işletmeler için bu alan atlanmaması gereken yerdir — varsayılanı bırakıp kuponun randevuda çalışmadığına şaşırmak yaygındır.
Kupon kapsamı
Geçerli olduğu akış
Siparişler + Rezervasyonlar
Sadece ilk rezervasyon
Yalnızca müşterinin ilk rezervasyonunda geçerli olur.
kapalı
Kupon kapsamı — panelden örnek görünüm
Adım 4: Kullanım limitlerini belirleyin
Maksimum Kullanım Sayısı kuponun toplamda kaç kez kullanılabileceğidir. Kullanıcı Başına Maks. Kullanım ise bir müşterinin kaç kez kullanabileceğidir; 0 sınırsız demektir. Limitsiz bir kupon paylaşıldığında beklediğinizden çok daha fazla kullanılır.
Kullanım ve tarih
Maksimum Kullanım Sayısı
200
Kullanıcı Başına Maks. Kullanım
1
0 sınırsız demektir (her kullanıcı sınırsız kullanabilir)
Başlangıç Tarihi
01.09.2026
Bitiş Tarihi
30.09.2026
Aktif Durum
açık
Kullanım ve tarih — panelden örnek görünüm
Adım 5: Kaydedin ve doğrulayın
Oluştur deyin. Kupon başarıyla oluşturuldu mesajını gördükten sonra mağazanızda gerçek bir sepetle kodu deneyin — indirim uygulanmıyorsa en sık sebep tarih aralığı, minimum tutar veya yanlış akış seçimidir.
Adım 6: Müşteriye özel kupon ve SMS duyurusu
Tek bir müşteriye kupon çıkarmak için müşteri kartından Müşteri İçin Kupon Oluştur deyin. Oluşturulunca SMS ile bildir seçeneği kodu doğrudan o müşteriye gönderir; Oluşturulunca abone olan tüm müşterilere SMS ile duyur ise aynı kodu pazarlama SMS'lerine kayıtlı herkese yollar.
Müşteri İçin Kupon Oluştur
Bu kodu müşteriye iletebilirsiniz. Dilerseniz değiştirin.
Kupon Kodu
AYSE-15
Oluşturulunca SMS ile bildir
açık
Oluşturulunca abone olan tüm müşterilere SMS ile duyur
kapalı
Oluştur
Müşteri İçin Kupon Oluştur — panelden örnek görünüm

İpuçları

SMS gitmediyse sebebi panelde yazar

Sistem neden göndermediğini açıkça söyler: müşteri pazarlama SMS'lerine kayıtlı değil, telefon numarası yok, SMS entegrasyonu yapılandırılmamış, İYS onayı verilmemiş veya Kampanya Kuponu şablonu kapalı.

Kupon mu kampanya mı?

Müşterinin kod girmesini istiyorsanız kupon, indirimin sepette otomatik uygulanmasını istiyorsanız kampanya kurun. Kampanyalarda birleşebilirlik ayarı, indirimin diğer indirimlerle üst üste binip binmeyeceğini belirler.

Sık sorulan sorular

Anonim ziyaretçi kupon kullanabilir mi?: Hayır. Kupon kullanımı hesaba bağlıdır; giriş yapmamış ziyaretçi Anonim kullanıcılar kupon kullanamaz uyarısı alır.
Kuponu sonradan düzenleyebilir miyim?: Evet, Kuponu Düzenle ile değer, tarih ve limitleri değiştirebilirsiniz. Kod değişikliği daha önce paylaştığınız kodu geçersiz kılar.
Kaç kez kullanıldığını nereden görürüm?: Kupon detayında Bu Kuponu Kullanan Siparişler listesi ve kullanım sayacı bulunur; analitik tarafında da kupon kullanım raporu vardır.