Randevu için ön ödeme alabilir miyim?

Evet. Ödeme sağlayıcınız bağlıysa randevu ücretini peşin tahsil edebilir veya ödemesiz rezervasyon bırakabilirsiniz.

Müşteri randevusunu kendi iptal edebilir mi?

İptal politikanıza bağlıdır. Ayarlar sayfasından kaç saat öncesine kadar iptal edilebileceğini belirlersiniz.

Randevu ile rezervasyon arasındaki fark ne?

Randevu bir kişiye ve bir hizmete bağlıdır (kuaförde 30 dakika). Rezervasyon bir kaynağa bağlıdır (masa, saha, oda). İşiniz masa veya saha ayırıyorsa rezervasyon sistemine bakın.

Online randevu sistemi kurulumu

Hizmetlerinizi ve sürelerini tanımlayın, personel müsaitliğini girin, çalışma saatlerini ayarlayın ve müşterilerinizin siteden randevu almasını sağlayın.

2 dk okumaSon güncelleme: 2026-08-30

Online randevu, hizmet satan işletmeler içindir: berber, fizyoterapist, diyetisyen, güzellik salonu, veteriner. Kurulumun mantığı basittir — önce ne sattığınızı (hizmetler), sonra bunu kimin verdiğini (personel) ve ne zaman verdiğini (müsaitlik) tanımlarsınız. Takvim bu üçünden hesaplanır.

Başlamadan önce

Online Randevu eklentisinin açık olması
Ödeme alacaksanız iyzico bağlantısının kurulmuş olması (ön ödemesiz randevu da mümkündür)

Adımlar

Ekran görüntüleri örnektir; kendi panelinizdeki veriler farklı olacaktır.

Adım 1: Hizmetleri tanımlayın
Online Randevu > Hizmetler sayfasından sattığınız her hizmeti ekleyin: adı, süresi ve fiyatı. Süre burada kritiktir — takvimdeki slot uzunluğu doğrudan buradan hesaplanır. 45 dakikalık bir hizmete 30 dakika yazarsanız randevular üst üste biner.
Hizmetler
Hizmet Süre Fiyat Durum
Saç kesimi 30 dk 450 ₺ Aktif
Sakal tıraşı 20 dk 250 ₺ Aktif
Kesim + sakal 45 dk 620 ₺ Aktif
Yeni hizmet
Hizmetler — panelden örnek görünüm
Adım 2: Personeli ve müsaitliğini girin
Personel & Müsaitlik sayfasında her çalışan için haftalık çalışma saatlerini ve verebildiği hizmetleri tanımlayın. Bir hizmeti kimse veremiyorsa o hizmet için hiç slot açılmaz — boş takvimin en sık sebebi budur.
Personel & Müsaitlik
Personel Gün Saatler Hizmetler
Ahmet Pazartesi–Cuma 10:00 – 20:00 Saç kesimi, Sakal tıraşı
Ahmet Cumartesi 10:00 – 18:00 Saç kesimi, Sakal tıraşı
Murat Salı–Cumartesi 12:00 – 21:00 Kesim + sakal
Personel & Müsaitlik — panelden örnek görünüm
Adım 3: Randevu ayarlarını yapın
Ayarlar sayfasından en erken kaç saat sonrasına randevu alınabileceğini, en fazla kaç gün ileriye açılacağını, iptal politikasını ve onay gerekip gerekmediğini belirlersiniz. Onay zorunluysa randevular Bekleyen Talepler olarak düşer ve siz onaylayana kadar kesinleşmez.
Adım 4: Randevu sayfasını sitenize koyun
Sayfa editöründen randevu bölümünü sitenize ekleyin. Müşteri hizmeti, personeli ve saati seçip formu doldurduğunda randevu doğrudan panelinize düşer.
Adım 5: Panelden takip edin
Online Randevu > Panel bugünün programını, yaklaşan yedi günü ve bekleyen talepleri gösterir. Randevular sayfasında liste ve takvim görünümleri arasında geçiş yapabilir, CSV olarak dışa aktarabilirsiniz.
Randevular
Bugünün Programı
9 randevu
Yaklaşan (7 gün)
34 randevu
Bekleyen Talepler
Onay bekliyor
2
Bu Hafta
41 randevu
ListeTakvimAylık
Randevular — panelden örnek görünüm

Hizmet	Süre	Fiyat	Durum
Saç kesimi	30 dk	450 ₺	Aktif
Sakal tıraşı	20 dk	250 ₺	Aktif
Kesim + sakal	45 dk	620 ₺	Aktif

Personel	Gün	Saatler	Hizmetler
Ahmet	Pazartesi–Cuma	10:00 – 20:00	Saç kesimi, Sakal tıraşı
Ahmet	Cumartesi	10:00 – 18:00	Saç kesimi, Sakal tıraşı
Murat	Salı–Cumartesi	12:00 – 21:00	Kesim + sakal

İpuçları

Kupon randevularda da çalışır

Kupon oluştururken Geçerli olduğu akış alanını Rezervasyonlar veya Siparişler + Rezervasyonlar yaparsanız kupon randevu ödemelerinde de geçerli olur. Sadece ilk rezervasyon seçeneğiyle yeni müşteriye özel indirim kurabilirsiniz.

Takvim boşsa önce müsaitliğe bakın

Müşteriye hiç slot görünmüyorsa sırayla kontrol edin: hizmet aktif mi, o hizmeti verebilen bir personel var mı, o personelin o güne müsaitliği tanımlı mı.

Sık sorulan sorular

Randevu için ön ödeme alabilir miyim?: Evet. Ödeme sağlayıcınız bağlıysa randevu ücretini peşin tahsil edebilir veya ödemesiz rezervasyon bırakabilirsiniz.
Müşteri randevusunu kendi iptal edebilir mi?: İptal politikanıza bağlıdır. Ayarlar sayfasından kaç saat öncesine kadar iptal edilebileceğini belirlersiniz.
Randevu ile rezervasyon arasındaki fark ne?: Randevu bir kişiye ve bir hizmete bağlıdır (kuaförde 30 dakika). Rezervasyon bir kaynağa bağlıdır (masa, saha, oda). İşiniz masa veya saha ayırıyorsa rezervasyon sistemine bakın.