Bir dil kursuna ilk başvuru genellikle aynı şekilde olur: aday kursun adını arar, web sitesine girer ve ne öğreneceğini, ne zaman ders olduğunu, nasıl kayıt olacağını anlamaya çalışır. Siteniz bu soruları cevaplamıyorsa aday bir sonraki kursa geçer. İyi bir dil kursu web sitesi yalnızca tanıtım yapmaz; deneme dersini ayırtır, seviye bilgisini toplar ve kaydı ödemeyle birlikte alır. Bu yazıda böyle bir sitenin parçalarını ve MağazamHazır'da nasıl kurulduğunu anlatıyoruz.

Kurs sahibinin bugünkü zorlukları

Telefonla kayıt yükü: Her aday ayrı ayrı aranır; seviye, saat ve fiyat bilgisi telefonda tekrarlanır.
Seviye belirleme: Adayın seviyesini bilmeden doğru gruba yerleştirmek zordur; ama seviye belirleme bir randevu gerektirir.
Deneme dersi yönetimi: Deneme dersine gelecek kişiler elle takip edilir, çoğu gelmez ve sınıfta boşluk yaratır.
Dağınık kayıt bilgisi: Öğrencinin adı, seviyesi, ödeme durumu üç farklı yerde durur.
Ek içerik satışı: Kitap, ek çalışma videosu ya da online ders gibi gelir fırsatları, site olmadığı için kullanılmaz.

Bir kurs sitesinin yapması gerekenler

Dil, seviye ve program bilgisini açık gösteren sayfalar.
Online deneme dersi ya da seviye belirleme görüşmesi için randevu.
Seviye ve hedef bilgisini toplayan kısa bir form.
Kayıt ve ödeme: kayıt ücreti ya da dönemlik ödeme.
Taksitli ya da uzaktan ödeme isteği gönderebilme.
Öğrenciye özel içerik alanı: ek video, çalışma dosyası.
Aday kişilerin kaydını tutan müşteri listesi.
WhatsApp ile hızlı iletişim.

MağazamHazır'da kayıt akışı

Dil kursu için sepetli bir mağaza gerekmez. İçeriğin satışı Dijital Ürün, Lisans ve Üyelik eklentisiyle, deneme dersi ve görüşmeler Randevu Sistemi ile yapılır. Öğrencilere özel içerik alanı Üyelik Seviyeleri ve Abonelik ile kapalı tutulur.

Adayın akışı

Aday siteye gelir, dilleri ve seviyeleri inceler.
Deneme dersi ya da seviye belirleme görüşmesi için takvimden uygun saati seçer.
Randevu sırasında kısa bir form doldurur: mevcut seviye, hedef ve uygun günler.
Randevu öncesi hatırlatma mesajı alır.
Deneme dersinden sonra programa karar verirse online kayıt yapar ve ödemeyi tamamlar.
Kayıtlı öğrenci, ek çalışma içeriklerine üyelik alanından erişir.

Kurs sahibinin akışı

Diller, seviyeler ve programları site sayfalarında tanımlarsınız.
Deneme dersi için uygun saatleri ve eğitmenleri takvime girersiniz.
Gelen formlardan adayın seviyesini ve hedefini okursunuz.
Deneme sonrası aday için kayıt bağlantısı ya da ödeme isteği gönderirsiniz.
Öğrencilerinizi müşteri listesinde takip edersiniz.
Ek içeriği (video, çalışma kâğıdı) üye alanına koyarsınız.

Seviye belirlemeyi form ile çözmek

Bir adayın seviyesini belirlemek için her zaman uzun bir sınav gerekmez. Birçok kurs, kısa bir form ile başlar: daha önce kaç yıl dil öğrendi, son bir yılda dili ne kadar kullandı, hedefi sınav mı yoksa günlük konuşma mı? Bu bilgiler eğitmene, deneme dersine gelmeden önce fikir verir. Gerçek seviye tespiti ise deneme dersi sırasında eğitmen tarafından yapılır. Gelişmiş Form Oluşturucu bu formu kendi sorularınızla hazırlamanıza izin verir. Formda kişisel veri topluyorsanız KVKK onay kutusunu eklemeyi unutmayın.

Deneme dersi neden randevuyla verilmeli?

Serbest bırakılan deneme dersinde kimin geleceği belli olmaz; sınıf ya boş kalır ya da taşar. Randevu ile ders saatini adayın kendisi seçer, hatırlatma alır ve gelmeme olasılığı düşer. Kontenjanı sınırlı tutarsanız, her denemeye gelen kişi sınıfa uygun sayıda olur. Daha da önemlisi, aday sizinle ilk teması randevu formuyla kurduğu için iletişim bilgileri hazır olur; deneme sonrası takip mesajını telefon defterini karıştırmadan gönderirsiniz.

Bir kurs sitesinin ilk ekranı

Aday siteye geldiğinde ilk üç saniyede üç soruya cevap bulmalıdır: hangi dili öğretiyorsunuz, hangi seviyelerde ders var ve nasıl başlayabilirim? Ana sayfada dilleri kartlarla göstermek, her kartın altında seviyeleri ve ders biçimini (yüz yüze, online, grup, özel) yazmak çoğu kurs için yeterlidir. Hemen yanında "ücretsiz deneme dersi al" düğmesi bulunmalı ve doğrudan randevu takvimine gitmelidir. Programın tamamını sayfa sayfa anlatmak yerine, adayı eyleme çağırmak daha çok kayıt getirir.

Eğitmen tanıtımı da güven verir. Her eğitmenin fotoğrafı, anadil ya da sertifika bilgisi ve kısa bir cümlelik yaklaşımı, aday için kararı kolaylaştırır. Blog bölümünde "İngilizce seviyenizi nasıl anlarsınız" ya da "sınav hazırlığı için çalışma planı" gibi yazılar, arama motorundan gelen potansiyel öğrenciyi sitenize taşır.

Kayıttan sonra: öğrencinin alanı

Kayıt tamamlandıktan sonra öğrenciye ne sunduğunuz, kursun kalitesini gösterir. Ek çalışma videoları, ders sonrası tekrar materyalleri ve konuşma pratiği kayıtları üyelik alanında durabilir. Üyelik seviyeleri ile "yalnızca grup dersi öğrencileri" ve "özel ders öğrencileri" için farklı içerik açabilirsiniz. Dönem bittiğinde erişimi kapatmak ya da yenileme teklifi göndermek de aynı yapıdan yönetilir. Bunun kurs gelirine katkısı, düzenli yenilenen dönem kayıtlarında görülür.

Geçişte dikkat edilecekler

Önce deneme dersini açın: Kayıt ve içerik alanını ikinci adıma bırakın; hızlı kazanç deneme dersi randevusundadır.
Formu kısa tutun: Beş altı soru yeterlidir; uzun form adayı caydırır.
Eğitmen saatlerini gerçekçi girin: Deneme dersleri için sınırlı sayıda saat açmak, eğitmeni yormaz.
Ödeme akışını önceden deneyin: Kendi kartınızla küçük bir deneme yapıp müşterinin gördüğü adımları izleyin.

Kayıt sonrası iletişim de unutulmamalı. Öğrenciye ilk ders öncesinde gönderilen kısa bir karşılama mesajı, dersin saati, yeri ve getirmesi gerekenleri hatırlatır. Dönem sonunda ise bir sonraki seviyeye geçiş için teklif mesajı göndermek, yenileme oranını artıran doğal bir adımdır. CRM eklentisi bu iletişimi öğrenci geçmişiyle birlikte tek yerde tutar.

Aday ve öğrenci kayıtlarını ayrı etiketlemek de işe yarar: henüz kayıt olmamış adaylara farklı, kayıtlı öğrencilere farklı mesaj gider.

Son olarak, kurum tanıtımını dürüst tutun. Eğitmen kadrosu, ders saatleri ve program içeriği gerçeği yansıtsın; abartılı vaatler deneme dersinde çürür. Güven, kaydın ve yenilemenin asıl yakıtıdır.

Kullanılan eklentiler

Dijital ürün paket ailesinde kurs satışı eklentileri Başlangıç ve Büyüme paketlerine dağılmıştır; randevu ise bu ailede Pro paketindedir. Randevu & Hizmet ailesinden gelen bir kurs, randevu eklentisini Başlangıç paketinde bulur.

Dijital Ürün, Lisans ve Üyelik: Kurs içeriği ve çalışma dosyaları. Dijital ürün paketlerinin Başlangıç paketinde.
Üyelik Seviyeleri ve Abonelik: Öğrenciye özel alan ve plan. Başlangıç paketinde.
Randevu Sistemi: Deneme dersi ve seviye görüşmesi. Pro paketinde.
Uyarlanabilir Video Akışı: Ek ders videolarının akıcı oynatılması. Büyüme paketinde.
Sihirli Ödeme Linki: Uzaktan kayıt ödemesi. Büyüme paketinde.
CRM — Müşteri İlişkileri Yönetimi: Adayları ve öğrencileri takip. Büyüme paketinde.
Gelişmiş Form Oluşturucu: Seviye ve hedef formu; ek eklenti olarak.
WhatsApp Bildirimleri: İsteğe bağlı; hatırlatma ve hızlı iletişim için. Büyüme paketinde.

Dijital içerik satışının mantığı için dijital ürün satışı ve online video satışı sayfalarına, form kurulumu için form oluşturucu rehberine bakabilirsiniz.

Canlı demolar

Aşağıdaki mağazalar demo mağazadır; gerçek işletmeler değildir.

Lingua Dil Akademisi demo mağazasının randevu sayfasını açın ve deneme dersi sunumuna bakın.
Sinaps Akademi demo mağazasının randevu sayfasında bir eğitim kurumunun programlarının nasıl sunulduğunu görün.
Tüm örnekler için demolar sayfasına geçin.

Kurs sektöründe sezon etkisi belirgindir: eylül, ocak ve yaz öncesi başvurular artar. Bu dönemlerde deneme dersi saatlerini artırmak, form sorularını güncel tutmak ve hatırlatma mesajlarını ölçülü kullanmak, yoğunluğu yönetmeyi kolaylaştırır. Sezon dışında ise blog yazıları ve duyurularla ilgiyi canlı tutabilirsiniz.

Hangi paket?

Sadece kurs içeriği ve üyelik satacaksanız dijital ürün paket ailesinin Başlangıç paketi yeterli olabilir; video akışı, ödeme linki ve CRM için Büyüme paketine bakın. Yüz yüze deneme dersi ve randevu merkezli bir kurs ise Randevu & Hizmet ailesinin Başlangıç paketiyle başlayıp üyelik ve form eklentilerini ek olarak ekleyebilir. Seçenekler için paketler sayfasına, sektör özeti için kurs ve eğitim sektör sayfasına bakın.

Sık sorulan sorular

Seviye testi yapabilir miyim?

Otomatik puanlayan bir test bu yazının kapsamında değildir. Form ile seviye ve hedef bilgisini toplar, gerçek tespiti deneme dersinde eğitmen yapar.

Taksitli ödeme alabilir miyim?

Ödeme Entegrasyonları iyzico üzerinden çalışır. Uzaktan ödeme isteği için ödeme bağlantısı kullanabilirsiniz.

Online ve yüz yüze kursu aynı sitede verebilir miyim?

Evet. Yüz yüze deneme dersleri randevuyla, online içerik ise üyelik alanıyla yönetilir.

Yetişkinler ve çocuklar için ayrı grup tanımlayabilir miyim?

Evet. Hizmetleri ve programları yaş grubuna göre ayrı tanımlarsınız; her birinin saati, eğitmeni ve kontenjanı kendine özel olur. Çocuk programlarında veli bilgisi için forma ek alan koyabilirsiniz.

Sonraki adım

Kursunuzun sitesini kurmak için hesabınızı açın. Önce sektör özetine bakmak isterseniz kurs ve eğitim sektör sayfasına göz atın.

Dil Kursu Web Sitesi: Deneme Dersi, Seviye Testi ve Kayıt