Kişisel antrenörlüğün gelir modeli basittir: seans ya da paket satarsınız. Zorluk, satılan paketin arkasındaki takipte başlar. On seanslık paketi alan bir danışan üçüncü seanstan sonra kaç hakkı kaldığını sorar; siz de WhatsApp geçmişini kaydırarak sayarsınız. Bu yüzden pt paketi satışı yapan bir antrenör ya da stüdyonun asıl ihtiyacı, paketi satmak kadar kullanımı otomatik düşen, kalan hakkı gösteren ve seansı hatırlatan bir düzendir. Bu yazı bu düzenin nasıl kurulduğunu anlatıyor.

Antrenörün takip sorunları

Bağımsız çalışan ya da bir salonda PT veren antrenörün sorunları çoğunlukla idari yöndedir; antrenman programı hazırlamak kolaydır, ama arkasındaki kayıt düzeni vakit yer.

Seans sayısı karışıklığı: Paketten kaç seans kullanıldığı not defterinde, telefonda ya da akılda tutulur. Danışanla farklı sayılar çıkınca tartışma başlar.
Son dakika iptalleri: Danışan seans saatinden bir saat önce iptal eder; o saat boş kalır ve gelir kaybolur.
Takvim çakışması: Aynı saate iki kişiye söz verilir. Ya da antrenör salonda başka bir derste olduğunu unutur.
İlerleme takibi: Danışan kilosunun, ölçülerinin ya da kaldırdığı ağırlığın nasıl değiştiğini görmek ister; kâğıtta bunu göstermek zordur.
Stüdyo içi pay hesabı: Birden fazla antrenör çalışıyorsa, kim kaç seans verdi ve payı ne kadar hesabı ay sonunda sıkıntı çıkarır.

Bir PT sisteminin sağlaması gerekenler

Seans sayısına bağlı paket tanımı ve paketin seans kullandıkça otomatik düşmesi.
Danışanın kalan hakkını görebilmesi.
Online randevu: antrenörün müsait saatlerini danışan seçsin.
Hatırlatma mesajları, mümkünse birkaç aşamalı.
Son dakika iptali ve gelmeme için önlem: kapora ya da kayıtlı karttan kesinti.
Tekrarlayan randevu: her salı ve perşembe aynı saat.
İlerleme kayıtlarını grafikle gösterebilme.
Birden fazla antrenör varsa antrenör bazlı pay oranı.
Ücretsiz tanışma seansı tanımlayabilme.

MağazamHazır'da PT paketi akışı

PT satışı için bir e-ticaret mağazası kurmanız gerekmez. Çekirdek, Randevu Sistemi içindeki seans paketleri ve randevu takvimidir. Sepetli bir mağaza ya da ürün katalogu bu akışın bir parçası değildir.

Danışanın akışı

Danışan, antrenörün profilini ve paketlerini siteden görür.
İsterse ücretsiz tanışma seansı için randevu alır.
Paketi seçer ve online ödeme yapar ya da paketi yüz yüze satın alır.
Paketten ilk seansı almak için uygun saati seçer. Randevu aldığında seans hakkı otomatik düşer.
Seans öncesi hatırlatma mesajı gelir. Gerekirse haberli iptal ya da erteleme yapar.
Danışan zaman içinde ilerleme kayıtlarını ve kalan hakkını görür.

Antrenörün akışı

Paketlerinizi seans sayısıyla tanımlarsınız; her paket için hangi hizmete geçerli olduğunu seçersiniz.
Müsait saatlerinizi ve molalarınızı girersiniz.
Düzenli çalışan danışanlar için tekrarlayan randevu açarsınız.
Seans bitince ilerleme kaydını (kilo, ölçü, antrenman notu) girersiniz.
Gelmeyen danışanlar için tanımladığınız kuralı uygularsınız.
Stüdyoda birden fazla antrenör varsa, her birine pay oranı atar ve ay sonunda dökümünü alırsınız.

Seans paketini nasıl tasarlamalı?

Paket tasarımında üç karar önemlidir: boyut, geçerlilik ve kural. Boyut için çoğu antrenör kısa, orta ve uzun üç seçenek sunar. Geçerlilik, paketin ne kadar süre içinde kullanılması gerektiğini anlatır; bunu yazılı koymak, bitmeyen paketlerin yarattığı belirsizliği önler. Kural ise iptal ve gelmeme politikasıdır: seanstan kaç saat önce iptal edilirse hak korunur, sonrasında ne olur. Bu kuralı sistem uygulayacağı için danışanla tartışmak yerine siteden okunabilir hâle getirirsiniz.

Gelmeyen danışan için iki pratik araç var: randevu sırasında alınan kapora ve kayıtlı karta uygulanan gelmeme ücreti. Hangisini kullanacağınız, danışanla ilişkinizin tonuna bağlıdır. Yeni başlayanlara kapora, düzenli çalışanlara kayıtlı kart seçeneği çoğu zaman daha rahat karşılanır.

İlerleme kaydı neden satışa yardım eder?

Danışan bir paketi bitirdikten sonra yenilemeyi neye göre düşünür? Çoğu zaman gördüğü ilerlemeye göre. Kilosunun ya da ölçüsünün zaman içinde nasıl değiştiğini grafikte gören biri, bir sonraki paketi daha rahat alır. Bu yüzden kayıt tutmak sadece takip değil, aynı zamanda yenileme konuşmasının zeminidir. Pulse demo mağazasında ilerleme kayıtlarının grafik olarak nasıl göründüğünü inceleyebilirsiniz.

Bir haftalık örnek

Bir antrenörün haftasını düşünün. Pazartesi sabahı üç danışanı vardır; ikisi tekrarlayan randevuyla her hafta aynı saatte gelir, biri ilk kez gelen tanışma seansıdır. Salı öğleden sonra grup dersi verir ve iki seans boşluğu vardır. Perşembe akşamı bir danışan paketinin son seansına gelir. Sistem sabah ekranında bu randevuları sıralar; son seansı olan danışanın yanında "paket bitiyor" bilgisi görünür ve yenileme konuşması için doğru an bellidir.

Hafta sonunda iki danışan seansı iptal ettiğinde, boşalan saatleri sitenizdeki takvimde yeniden göstermek gerekir. Bekleme listesi tanımladıysanız, yer açıldığında sıradaki kişiye süre sınırlı bir davet gider; boş saat çoğu zaman kısa sürede dolar. Bu, elle mesaj atıp kimin müsait olduğunu sormaktan çok daha az emek ister.

Stüdyoda birden fazla antrenör varsa

Birden fazla antrenör çalıştırıyorsanız, her antrenörün kendi takvimi, çalışma saatleri ve izin günleri olur. Danışan bir antrenör seçebilir ya da uygun olanı gösterebilir. Her antrenör için personel pay oranı tanımlayabilirsiniz; böylece ay sonu hesabı defterden değil kayıttan yapılır. Yetkileri de Yetki ve Rol Yönetimi ile ayırabilirsiniz; kimin neyi göreceğini siz belirlersiniz.

Geçişte dikkat edilecekler

Mevcut paketleri sıfırlamayın: Hâlihazırda paket sahibi olan danışanların kalan seanslarını yeni sisteme elle girin; böylece kimse hakkını kaybetmez.
Kuralları yazıya dökün: İptal süresi, geçerlilik ve erteleme kuralını bir kez sitede açıkça belirtin.
İlerleme kaydını alışkanlığa çevirin: Her seans sonunda iki dakikalık bir kayıt, birkaç ay sonra güçlü bir arşive dönüşür.
Tanışma seansını bir satış aracı olarak kullanın: Seans sonunda paket önerisini yüz yüze yapın.

Not: Bu yapı seans ve paket takibine odaklanır; antrenman programı hazırlamak ya da beslenme planı yazmak antrenörün kendi araçlarıyla devam eder. İlerleme kayıtları ise bu çalışmanın sonuçlarını danışana gösteren bir özet görevi görür.

Bir antrenörün itibarı, danışanın deneyiminde yatar: zamanında hatırlatma, net paket kuralları ve kolay randevu bunun parçasıdır.

Kullanılan eklentiler

Randevu Sistemi: Seans paketleri, takvim, tekrarlayan randevu, ilerleme kayıtları, antrenör profilleri. Randevu & Hizmet ailesinin Başlangıç paketinde.
Üyelik Seviyeleri ve Abonelik: Dönem bazlı seans hakkı ve üyelik; ek eklenti olarak.
Ödeme Entegrasyonları: Paket ve kapora ödemesi, iyzico üzerinden. Her mağazada ücretsiz.
SMS Bildirimleri: Seans hatırlatması. Başlangıç paketinde.
WhatsApp Bildirimleri: Hatırlatmayı WhatsApp'tan göndermek için. Başlangıç paketinde.
Yetki ve Rol Yönetimi: Stüdyodaki antrenörler arasında yetki ayrımı. Büyüme paketinde.
Sihirli Ödeme Linki: Danışana uzaktan ödeme isteği göndermek için. Pro paketinde.

Randevu tarafını nasıl kuracağınızı randevu sistemi kurulum rehberinde, üyelik mantığını üyelik seviyeleri rehberinde bulabilirsiniz.

Canlı demo: Pulse Fitness

Pulse Fitness bir demo mağazadır; gerçek bir işletme değildir ve içindeki antrenör, program ve kayıtlar örnektir. Orada antrenör profilleri, paketler ve ders akışı görülebilir.

Pulse Fitness demo mağazasındaki programlar sayfasını açın ve paketlerin ve programların nasıl sunulduğuna bakın.
Ders programı sayfasında kontenjan ve antrenör görünümünü inceleyin.
Diğer örnekler için demolar sayfasına göz atın.

Satış konuşmasında sistemin rolü

Antrenörlükte satış çoğu zaman bir sohbettir: danışan hedefini anlatır, siz bir program önerirsiniz, paketten söz edersiniz. Sistem bu sohbeti değiştirmez, ama sonrasını kolaylaştırır. Danışan "tamam, paketi alıyorum" dediği anda ödeme bağlantısı gönderebilir ya da siteden kendisi ödeyebilir; ilk randevu aynı dakikada takvimde yerini alır. Karar anındaki sürtünme ne kadar az olursa, "düşüneyim" cevabı o kadar seyrek gelir. Bu yüzden satış sonrası adımları, yani ödeme, ilk randevu ve karşılama mesajını, önceden hazırlayın.

Bağımsız çalışan bir antrenör için en sade yol, randevu takvimi ve paket tanımıyla başlamaktır. Ödeme ve hatırlatma bunun üzerine eklenir; stüdyo büyüdükçe diğer eklentiler devreye alınır.

Hangi paket?

Seans paketi, takvim, SMS ve WhatsApp hatırlatması Randevu & Hizmet ailesinin Başlangıç paketinde gelir. Dönem bazlı hak tanımlamak için Üyelik Seviyeleri ve Abonelik eklentisini ek olarak seçersiniz. Stüdyonuzda birden fazla antrenör varsa yetki ayrımı için Büyüme paketini, uzaktan ödeme linki için Pro paketini değerlendirin. Ayrıntılar için paketler sayfasına, sektör özeti için spor salonu sektör sayfasına bakın.

Sık sorulan sorular

Seans hakkı nasıl düşüyor?

Paket tanımlıysa ve danışan o paketle randevu alırsa, kullanılan seans paketten otomatik düşer. Kalan hak danışanın kaydında görünür.

Danışan son dakika iptal ederse ne olur?

Randevu sırasında kapora almak ya da kayıtlı karta gelmeme ücreti uygulamak mümkündür. Hangisini kullanacağınızı siz belirlersiniz.

Bağımsız antrenörüm, salon açmayı düşünmüyorum. Uygun mu?

Evet. Tek kişilik bir takvim, paketler ve hatırlatmalar için yeterlidir. Büyürseniz sonradan antrenör ekler, yetkileri ayırırsınız.

Sonraki adım

PT paketlerinizi kendi adınıza kurmak için hesabınızı açın. Önce sektör özetini okumak isterseniz spor salonu sektör sayfasına ve online randevu sistemi sayfasına göz atın.

Kişisel Antrenörler için PT Paketi Satışı ve Seans Takibi