Kişiselleştirme kitlesi oluşturma
Ziyaretçi, cihaz, UTM ve saat koşullarıyla kitle tanımlayın, sayfa düzenleyicide bölümleri o kitleye gösterin, gizleyin veya farklı içerik verin.
Kişiselleştirme, bir sayfanın hangi bölümünü kimin göreceğine karar verdiğiniz yerdir: yeni ziyaretçiye tanıtım, geri dönene kampanya, mobilde kısa bir şerit. Önce bir kitle tanımlarsınız — koşullardan oluşan, adı olan bir tanım — sonra sayfa düzenleyicide herhangi bir bölümü o kitleye bağlarsınız. Kitleler bir kez tanımlanır ve tüm sayfalarda tekrar kullanılır; ayrı bir yayınlama adımı yoktur, değişiklik ilk istekte canlıya yansır.
Başlamadan önce
- Kişiselleştirme eklentisinin açık olması
- Hedeflemek istediğiniz bölümün sayfa düzenleyicide hazır olması
- CRM segmenti veya Müşteri grubu koşulu kullanacaksanız ilgili kayıtların tanımlı olması
Adımlar
Ekran görüntüleri örnektir; kendi panelinizdeki veriler farklı olacaktır.
Adım 1: Kitleler sayfasını açın
Pazarlama > Kişiselleştirme sayfası kitlelerinizi listeler; sayfa yalnızca okur, oluşturma ve düzenleme kendi ekranlarında yapılır. Hiç kitle yoksa liste Henüz kitle yok der. Yeni kitle ile başlayın. Listede her kitlenin Aktif/Pasif durumu, önceliği ve kaç bölümde kullanıldığı görünür.
Kitleler
Bir kez tanımlayın, tüm sayfalarda tekrar kullanın.
Geri dönen mobil ziyaretçiler
Aktif3 koşul
Instagram'dan gelenler
Aktif2 koşul
Hafta sonu ziyaretçileri
Pasif1 koşul
Yeni kitleKişiselleştirme içgörüleriKitleler — panelden örnek görünüm Adım 2: Kitleyi adlandırın ve koşullarını yazın
Kitle adı sizin ve ekibinizin göreceği etikettir; Açıklama alanı da yalnızca sizin göreceğiniz bir nottur. Koşullar bölümünde Koşul ekle ile ziyaretçi özelliği seçersiniz: Ziyaretçi durumu, Ziyaret sayısı, Cihaz, Giriş yapmış, UTM kaynağı, UTM ortamı, UTM kampanyası, CRM segmenti, Müşteri grubu ve Gün / saat aralığı. Koşulu olmayan bir kitle hiç kimseyle eşleşmez — kaydetmeden önce en az bir tane ekleyin.
Yeni kitle
Kitle adıGeri dönen mobil ziyaretçilerAçıklamaAna sayfada onlara kampanya şeridi göstereceğizYalnızca sizin göreceğiniz not.
Ziyaretçi durumu
eşittir · Geri dönen ziyaretçi
Cihaz
şunlardan biri · Mobil, Tablet
Ziyaret sayısı
en az · 3
Eşleşme kuralıTüm koşullar sağlanmalıKoşul ekleYeni kitle — panelden örnek görünüm Adım 3: Eşleşme kuralını ve önceliği belirleyin
Eşleşme kuralı iki seçeneklidir: Tüm koşullar sağlanmalı dar ve kesin bir kitle üretir, Koşullardan biri yeterli geniş bir kitle. Öncelik ise aynı bölümde birden fazla kitle eşleştiğinde hangisinin önce çalışacağını belirler — küçük öncelik önce çalışır. Aktif anahtarını açıp kaydedin; kaydettiğiniz an kitle kullanılabilir hâle gelir.
Geri dönen mobil ziyaretçiler
Eşleşme kuralıTüm koşullar sağlanmalıÖncelik10Aynı bölümde birden fazla kitle eşleşirse küçük öncelik önce çalışır.
açıkAktif
Koşulu olmayan bir kitle hiç kimseyle eşleşmez.
KaydetGeri dönen mobil ziyaretçiler — panelden örnek görünüm Adım 4: Bölümü sayfa düzenleyicide hedefleyin
İçerik > Sayfalar altında sayfayı açın, bir bölüm seçin ve sağdaki Kime gösterilecek? panelini açın. Kural yoksa panel Kural yok — bu bölüm herkese gösterilir der. Kural ekle deyip Kitle seçin ve Davranış belirleyin: Yalnızca bu kitleye göster, Bu kitleden gizle veya Bu kitleye farklı içerik göster. Kurallar yukarıdan aşağıya değerlendirilir, ilk eşleşen uygulanır ve gizleme kuralı her zaman önceliklidir.
Kime gösterilecek?
Bu bölümü yalnızca belirli ziyaretçilere gösterin, gizleyin veya onlara farklı içerik verin.
Kitle seçinGeri dönen mobil ziyaretçilerDavranışYalnızca bu kitleye gösterDiğer seçenekler: Bu kitleden gizle, Bu kitleye farklı içerik göster
Kural ekleKitleleri yönetPazarlama çerezi onayı vermeyen ziyaretçiler her zaman varsayılan içeriği görür.
Kime gösterilecek? — panelden örnek görünüm Adım 5: Kitlenin nerede kullanıldığını kontrol edin
Kitle detayında Nerede kullanılıyor bölümü, o kitleyi kullanan her sayfayı, bölümü ve davranışı listeler. Bir kitleyi pasifleştirmeden veya silmeden önce buraya bakın: pasifleştirdiğinizde onu kullanan bölümler hemen varsayılan içeriğe döner ve panel kaç bölümün etkileneceğini söyler. Silme de sayfalarınızı bozmaz, yalnızca kuralları düşürür.
Nerede kullanılıyor
Sayfa Bölüm Davranış Ana sayfa Kampanya şeridi Yalnızca bu kitleye göster Ana sayfa Hoş geldin bölümü Bu kitleden gizle Kadın giyim Öne çıkan ürünler Bu kitleye farklı içerik göster PasifleştirDüzenleYayınlama adımı yoktur; değişiklik ilk istekte canlıya yansır.
Nerede kullanılıyor — panelden örnek görünüm Adım 6: Gösterim sayılarını okuyun
Kişiselleştirme içgörüleri sayfası son 30 günde kişiselleştirilmiş içeriğin kaç kez gösterildiğini kitle kitle listeler. Bu bir sonuç tablosu değil, bir sağlık kontrolüdür: sıfır gösterim, kuralın kimseyle eşleşmediğini söyler — genelde koşullar fazla dar ya da kitle pasiftir. Bot trafiği ve pazarlama çerezi onayı vermeyen ziyaretçiler bu sayılara dahil değildir, dolayısıyla gerçek sayı daima biraz daha yüksektir.
Kişiselleştirme içgörüleri
Kitle Gösterim Geri dönen mobil ziyaretçiler 8.412 Instagram'dan gelenler 3.190 Hafta sonu ziyaretçileri 0 Bot trafiği ve pazarlama çerezi onayı vermeyen ziyaretçiler bu sayılara dahil değildir.
Kişiselleştirme içgörüleri — panelden örnek görünüm
İpuçları
Gizleme kuralı her zaman kazanır
Bir bölümde aynı anda göster ve gizle kuralı varsa gizleme uygulanır, sıraları ne olursa olsun. Bir bölümü belirli bir kitleden saklamak istiyorsanız tek bir gizleme kuralı yeter; ayrıca herkese göster kuralı eklemeyin.
Çerez onayı vermeyen ziyaretçiyi hesaba katın
Pazarlama çerezi onayı vermeyen ziyaretçi her zaman varsayılan içeriği görür. Bu yüzden bir bölümün varsayılan hâli hiçbir zaman boş veya yarım kalmamalı: kişiselleştirilmiş sürüm bir bonus, varsayılan ise gerçek sayfadır.
Sık sorulan sorular
- Aynı bölüme birden fazla kural koyarsam hangisi çalışır?
- Kurallar yukarıdan aşağıya değerlendirilir ve ilk eşleşen uygulanır; gizleme kuralı her zaman önceliklidir. Farklı kitleler aynı anda eşleşiyorsa kitlelerin Öncelik değeri karar verir — küçük öncelik önce çalışır.
- Bir kitleyi silersem sayfalarım bozulur mu?
- Hayır. O kitleyi kullanan bölümler varsayılan içeriğe döner ve sayfa normal şekilde çalışmaya devam eder. Panel silmeden önce kaç bölümün etkileneceğini söyler.
- CRM segmenti koşulunu neden ekleyemiyorum?
- CRM eklentisi kapalıysa segment koşulu eklenemez ve panel bunu belirtir. Ziyaretçi durumu, cihaz, UTM ve saat aralığı gibi ziyaretçi özelliklerine göre hedefleme çalışmaya devam eder. Müşteri grubu koşulu da mağazada tanımlı grup yoksa görünmez.
İlgili eklentiler
Bu rehberdeki işlem şu eklentilerle gelir.
Canlı demoda deneyin
Bu işin çalışır hâlini gösteren gerçek mağazalar. Açıp gezebilirsiniz.
İlgili rehberler
Kupon oluşturma ve kullanım limitleri
Yüzde veya sabit tutarlı indirim kuponu oluşturun, kullanım limitlerini ve tarih aralığını belirleyin, müşteriye özel kupon çıkarın ve SMS ile duyurun.
Satış ortakları programı kurulumu
Atıf modelini ve komisyon kuralını belirleyin, fenomen ve iş ortaklarını ekleyin, takip bağlantısı üretin, komisyonları onaylayıp ödendi işaretleyin.


