Hiç düzenlemezsem sözleşmelerim yok mu sayılır?

Hayır. Dört metin de varsayılan hâliyle yayındadır ve müşteriler bunları onaylar. Listede Varsayılan görünmesi, metnin çalışmadığı değil, sizin değiştirmediğiniz anlamına gelir.

Kaydet ile Yeni sürüm yayınla arasındaki fark ne?

Kaydet metni günceller. Yeni sürüm yayınla ise o metni müşterilere sunulan resmî sürüm hâline getirir ve sürüm geçmişine yeni bir satır ekler. Onay kayıtları sürümlere bağlı tutulduğu için, esaslı bir değişiklik yaptıysanız yayınlamanız gerekir.

Metni bozdum, geri dönebilir miyim?

Varsayılana sıfırla düğmesi şablonu fabrika hâline döndürür ve panel önce onaylatır. Ayrıca sürüm geçmişinden eski bir sürümü görüntüleyip içeriğini yeniden kullanabilirsiniz.

Onay kayıtlarında IP neden tutuluyor?

Bir uyuşmazlıkta müşterinin sözleşmeyi kabul ettiğini gösteren kanıtın parçasıdır: kim, hangi sürümü, hangi bağlamda, ne zaman ve hangi adresten onayladı. Her sürümün içerik özeti de tutulduğu için, onaylanan metnin sonradan değişmediği gösterilebilir.

Yasal sözleşmeler nasıl düzenlenir

Mesafeli satış, ön bilgilendirme, üyelik ve KVKK metinlerini kendinize göre düzenleyin, sürüm yayınlayın ve kimin hangi sürümü onayladığını görün.

3 dk okumaSon güncelleme: 2026-09-01

Mağazanız dört yasal metinle çalışır: Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, Üyelik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni. Hepsi hazır gelir ve doğrudan kullanılabilir. Değiştirmek isterseniz düzenleyip yeni bir sürüm yayınlarsınız — ve sistem her müşterinin hangi sürümü ne zaman onayladığını ayrı ayrı kaydeder, ki bir uyuşmazlıkta ihtiyacınız olan tam olarak budur.

Başlamadan önce

Panelde ayarları görebilen bir hesap
Şirketinizin ticaret unvanı, adresi, vergi bilgileri ve iletişim bilgileri
Metinde esaslı değişiklik yapacaksanız hukuki danışmanlık

Adımlar

Ekran görüntüleri örnektir; kendi panelinizdeki veriler farklı olacaktır.

Adım 1: Sözleşme listesine gidin
Ayarlar > Yasal Sözleşmeler ekranı dört metni listeler. Her satır Varsayılan mı yoksa Özelleştirildi mi olduğunu ve Son güncelleme tarihini gösterir. Hiç dokunmadıysanız hepsi Varsayılan görünür; bu, metinlerin çalışmadığı anlamına gelmez — varsayılan metinler yayındadır ve müşteriler bunları onaylar.
Ödeme Sözleşmeleri
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Özelleştirildi
Son güncelleme: 12.08.2026
Ön Bilgilendirme Formu
Varsayılan
Son güncelleme: —
Üyelik Sözleşmesi
Varsayılan
Son güncelleme: —
KVKK Aydınlatma Metni
Varsayılan
Son güncelleme: —
Görüntüle
Ödeme Sözleşmeleri — panelden örnek görünüm
Adım 2: Önce şirket bilgilerinizi doldurun
Sözleşme metinleri şirket bilgilerinizi değişkenlerle çeker: Şirketin tam ticaret unvanı, Şirket adresi (tebligata esas), Vergi dairesi, Vergi kimlik numarası, MERSİS numarası, Ticaret sicil numarası, KEP adresi ve iletişim bilgileri. Doldurulmayan bir bilgi sözleşmede boş görünür — panel eksik olanları işaretler ve doldurmak için doğrudan bağlantı verir.
Mağaza Bilgileri
Şirketin tam ticaret unvanı Vergi dairesi MERSİS Numarası KEP (kayıtlı elektronik posta) adresi
Örnek Ticaret A.Ş. Kadıköy — —
Bu bilgi henüz girilmemiş — sözleşmede boş görünecek.
Şirket bilgilerini doldur
Mağaza Bilgileri — panelden örnek görünüm
Adım 3: Metni düzenleyin
Bir sözleşmeyi açıp Düzenle deyin. Sözleşme Markdown alanında metni yazarsınız, sağdaki Önizleme sonucu gösterir. Değişkenler listesinde şablonda kullanabileceğiniz alanlar vardır; Eklemek için tıklayın ile imlecin olduğu yere girer. Şu an kullanılan değişkenler ayrıca işaretlenir, böylece bir tanesini yanlışlıkla silerseniz fark edersiniz.
Sözleşme Markdown
Sözleşme MarkdownÖnizleme
Aşağıda vurgulanan değişkenler bu şablonda kullanılıyor.
Eklemek için tıklayın
KaydetVarsayılana sıfırla
Sözleşme Markdown — panelden örnek görünüm
Adım 4: AI'dan yardım alın
Metni sıfırdan yazmak istemiyorsanız AI Sözleşme Asistanı'nı kullanın: ne istediğinizi yazın, asistan sözleşmeyi yeniden yazsın. Kullanılabilir değişkenleri de gösterir, böylece ürettiği metin şirket bilgilerinizi doğru yerden çeker. Sonucu yine kendiniz okuyup kaydedersiniz — asistan doğrudan yayınlamaz.
AI Sözleşme Asistanı
İstediğinizi yazın, asistan sözleşmeyi yeniden yazsın.
Kullanılabilir değişkenler:
İade süresini 30 güne çıkar ve dili sadeleştir
Oluştur
Sözleşme oluşturuldu
AI Sözleşme Asistanı — panelden örnek görünüm
Adım 5: Yeni sürüm yayınlayın
Kaydetmek metni günceller; müşterilere sunulan resmî metni değiştiren şey Yeni sürüm yayınla'dır. Panel önce onaylatır. Sürüm geçmişi tablosu her sürümü Sürüm, Durum, Yayınlanma ve Onay sayısı ile listeler; durum Yayında, Taslak veya Arşivlendi olur. Her sürümün içerik özeti (hash) tutulur, yani metnin sonradan değişmediği kanıtlanabilir.
Sürüm geçmişi
Yeni sürüm yayınlansın mı?
Sürüm Durum Yayınlanma Onay sayısı
Sürüm 3 Yayında 12.08.2026 1.284
Sürüm 2 Arşivlendi 02.03.2026 4.910
Yeni sürüm yayınlaGörüntüle
Sürüm geçmişi — panelden örnek görünüm
Adım 6: Onay kayıtlarını denetleyin
Bir sürümün Onayları görüntüle bağlantısı, o sürümü kabul eden müşterilerin denetim listesini açar. Her satır Müşteri, Sürüm, Bağlam, Sipariş, Onay tarihi ve IP bilgisini taşır. E-posta veya isimle arayabilir, ilgili siparişi doğrudan açabilirsiniz. Bir uyuşmazlıkta kimin neyi ne zaman kabul ettiğini gösteren kayıt budur.
Müşteri onayları
Bu sürümü kabul eden müşterilerin denetim listesi.
E-posta veya isimle ara
E-posta veya isimle ara
Müşteri Sürüm Bağlam Sipariş Onay tarihi IP
A. Yılmaz Sürüm 3 Ödeme #10241 14.08.2026 203.0.113.4
Bilinmeyen müşteri Sürüm 3 Üyelik — 13.08.2026 198.51.100.9
Müşteri onayları — panelden örnek görünüm

Şirketin tam ticaret unvanı	Vergi dairesi	MERSİS Numarası	KEP (kayıtlı elektronik posta) adresi
Örnek Ticaret A.Ş.	Kadıköy	—	—

Sürüm	Durum	Yayınlanma	Onay sayısı
Sürüm 3	Yayında	12.08.2026	1.284
Sürüm 2	Arşivlendi	02.03.2026	4.910

Müşteri	Sürüm	Bağlam	Sipariş	Onay tarihi	IP
A. Yılmaz	Sürüm 3	Ödeme	#10241	14.08.2026	203.0.113.4
Bilinmeyen müşteri	Sürüm 3	Üyelik	—	13.08.2026	198.51.100.9

İpuçları

Şirket bilgileri eksikse sözleşme eksik çıkar

Metin hazır olsa bile MERSİS veya KEP gibi bir alan boşsa sözleşmede o yer boş görünür ve panel bunu önceden söyler. Metni düzenlemeye başlamadan önce Mağaza Bilgileri listesindeki eksikleri kapatın.

Yayınlamadan önce önizleyin

Markdown alanındaki bir hata ya da silinmiş bir değişken ancak Önizleme'de görünür. Yeni sürüm yayınla, o metni müşterilerin onaylayacağı resmî metin hâline getirir; önce önizleyin.

Sürümler geçmişi korur

Yeni sürüm yayınlamak eskisini silmez, arşivler — ve eski sürümü onaylamış müşterilerin kaydı o sürüme bağlı kalır. Bu yüzden metni doğrudan değiştirmek yerine sürüm yayınlamak, denetlenebilir tek yoldur.

Sık sorulan sorular

Hiç düzenlemezsem sözleşmelerim yok mu sayılır?: Hayır. Dört metin de varsayılan hâliyle yayındadır ve müşteriler bunları onaylar. Listede Varsayılan görünmesi, metnin çalışmadığı değil, sizin değiştirmediğiniz anlamına gelir.
Kaydet ile Yeni sürüm yayınla arasındaki fark ne?: Kaydet metni günceller. Yeni sürüm yayınla ise o metni müşterilere sunulan resmî sürüm hâline getirir ve sürüm geçmişine yeni bir satır ekler. Onay kayıtları sürümlere bağlı tutulduğu için, esaslı bir değişiklik yaptıysanız yayınlamanız gerekir.
Metni bozdum, geri dönebilir miyim?: Varsayılana sıfırla düğmesi şablonu fabrika hâline döndürür ve panel önce onaylatır. Ayrıca sürüm geçmişinden eski bir sürümü görüntüleyip içeriğini yeniden kullanabilirsiniz.
Onay kayıtlarında IP neden tutuluyor?: Bir uyuşmazlıkta müşterinin sözleşmeyi kabul ettiğini gösteren kanıtın parçasıdır: kim, hangi sürümü, hangi bağlamda, ne zaman ve hangi adresten onayladı. Her sürümün içerik özeti de tutulduğu için, onaylanan metnin sonradan değişmediği gösterilebilir.