Confirmations, suivi de colis et relances panier partent automatiquement sur WhatsApp. Les messages arrivent dans une seule boîte, personne n'est oublié.
Commande, paiement, expédition et livraison partent tout seuls vers votre client.
Tous les messages arrivent dans le panneau ; toute l'équipe voit la même conversation.
Le panier abandonné reçoit un message automatique avec un lien direct.
Le client confirme ou annule son rendez-vous depuis un bouton du message.
Lorsqu'une commande est passée, un paiement approuvé, un colis expédié puis livré, le client reçoit un message WhatsApp automatique. Le numéro et le lien de suivi figurent dans le message : « où est mon colis ? » trouve sa réponse avant même d'être posée.
Tous les messages entrants se regroupent dans une boîte partagée de votre panneau. Plusieurs membres de l'équipe peuvent répondre, et les conversations s'affichent à côté de l'historique de commandes et de rendez-vous du client. En cas de changement de personnel, l'historique ne disparaît pas.
Les clients qui ajoutent au panier sans finaliser reçoivent une relance automatique après le délai que vous choisissez. Le message contient un lien direct vers leur panier, avec si vous le souhaitez un petit code de réduction.
Envoyez confirmations et rappels de réservation via WhatsApp. Le client peut confirmer ou annuler grâce aux boutons du message — savoir à l'avance qu'une personne ne viendra pas permet de revendre ce créneau.
En Turquie, l'essentiel de la décision d'achat se joue sur WhatsApp. Le problème n'est pas le canal mais sa gestion : les commandes se perdent sur un portable personnel.
Alertes de commande, livraison et rendez-vous
Toute l'équipe sur la même liste
Relances automatiques de panier abandonné
Sans code, sans logiciel supplémentaire, sans acheter un second téléphone.
Inscrivez-vous : votre boutique est créée et mise en ligne aussitôt.
Activez-le dans le panneau et connectez votre numéro professionnel.
Adaptez les messages de commande, livraison, rendez-vous et panier.
Les alertes partent et les messages arrivent dans une seule boîte.
De l'électronique aux jouets, de l'alimentaire aux services : voyez comment le flux WhatsApp est configuré dans de vraies boutiques.
Ajoutez chaque extension en un clic — tout se gère depuis le même tableau de bord et le système grandit avec votre activité.
Les questions qu'on nous pose le plus, avec des réponses directes.
Vous connectez votre numéro professionnel à la plateforme. Ensuite, les événements de votre boutique — commande passée, paiement approuvé, colis expédié ou livré, rendez-vous imminent, panier abandonné — déclenchent des messages WhatsApp automatiques. Quand le client répond, le message arrive dans la boîte partagée de votre panneau et la personne disponible répond.
Presque tout le monde utilise WhatsApp, et la messagerie est le premier réflexe. Le client voit le produit, envoie la photo et commande par message.
Quatre coûts : commandes perdues, aucune mesure, historique qui part avec le salarié, et un numéro personnel mêlé à l'activité.
Les flux les plus rentables : confirmation de commande, avis d'expédition avec lien de suivi, puis la relance panier.
Un envoi de masse hors règles fait restreindre votre numéro. Obtenez le consentement, envoyez l'attendu, facilitez le désabonnement.
Vous voyez le nombre de messages, votre délai de réponse moyen et le nombre de commandes par flux.
WhatsApp ne remplace pas le site, il le complète. La fiche porte le prix et le paiement ; WhatsApp installe la confiance.
Commencez gratuitement. Sans carte bancaire. Blog, boutique, page de restaurant ou portfolio : votre site est prêt en quelques minutes.
Aucune carte bancaire requise
