Emlak ofisleri için web sitesi, uzun süre sadece bir kartvizit gibi düşünüldü: adres, telefon, birkaç fotoğraf. Oysa ilan portallarında binlerce ilanın arasında kaybolan bir ofis, kendi sitesinde portföyünü, uzmanlığını ve iletişim bilgisini kendi kurallarıyla anlatabilir. Peki bir emlak ofisi web sitesi nasıl kurulur ve içinde ne olmalıdır? Bu yazıda ilan alanlarından yer gösterme randevusuna, WhatsApp ile iletişimden blog içeriğine kadar tüm parçaları adım adım ele alıyoruz.

Emlak ofisinin web sitesiyle ilgili sorunları

İlan bilgisinin tutarsızlığı: Her ilan farklı biçimde yazılır; metrekare, oda sayısı, kat gibi bilgiler bir ilanda var, diğerinde yok.
İlanları güncel tutmak: Satılan ya da kiralanan ev sitede kalır; müşteri aranır ve hayal kırıklığına uğrar.
Portal bağımlılığı: Tüm müşteri akışı üçüncü bir platforma bağlıdır; ofisin kendi markası arka planda kalır.
Yer gösterme koordinasyonu: Müşteri ile ev sahibi ve danışman arasındaki randevular telefonla ayarlanır; çakışmalar olur.
Potansiyel müşteri takibi: Bir ilana ilgi gösteren kişinin bilgisi bir danışmanın telefonunda kalır.

Bir emlak sitesinin yapması gerekenler

İlan başına tutarlı alanlar: metrekare, oda sayısı, kat, ısıtma, tapu durumu gibi.
Fotoğraf galerisi ve harita bilgisi.
Filtreleme: bölge, oda sayısı, tür.
İlandan tek tıkla WhatsApp ile iletişim.
Yer gösterme için randevu alma.
İlgilenen kişinin bilgisini toplayan form.
Blog: bölge rehberleri, alım satım ipuçları.
İlgilenen kişileri takip eden bir müşteri listesi.

MağazamHazır'da emlak sitesi

MağazamHazır'da bir ilan, ürün kataloğu yapısıyla tutulur: her ilanın bir başlığı, fotoğrafları ve açıklaması vardır. Metrekare, oda sayısı, tapu durumu ve ısıtma gibi alanlar Ürün Formları eklentisi ile tanımlanır; böylece tüm ilanlar aynı şablona uyar. Ayrıntılı kurulum için ürün formları rehberine bakın.

Müşterinin akışı

Ziyaretçi ofisin sitesinde ilanları görür ve bölgeye ya da özelliğe göre süzer.
Bir ilanın sayfasında fotoğrafları, metrekare, oda sayısı ve diğer alanları görür.
Soru sormak için WhatsApp düğmesine tıklar.
Yer görmek isterse yer gösterme randevusu için uygun saati seçer.
Randevu öncesi hatırlatma alır; gelir.
İlgilenmişse ofisin formunu doldurarak iletişim bırakır.

Ofisin akışı

İlan şablonunu bir kez tanımlarsınız: hangi alanların ilan başına dolacağını seçersiniz.
Yeni portföyü fotoğraf ve alanlarla eklersiniz.
Satılan ya da kiralanan ilanı kaldırır veya gizlersiniz.
Gelen WhatsApp mesajlarına ve randevu taleplerine cevap verirsiniz.
İlgilenen kişileri müşteri listesinde işaretler, sonraki iletişimi planlarsınız.
Bölge rehberi gibi yazıları blogunuzda yayınlarsınız.

İlan alanlarını doğru tasarlamak

Bir emlak sitesinin başarısı, ilanların karşılaştırılabilir olmasına bağlıdır. Ziyaretçi üç ilanı yan yana düşündüğünde metrekareyi, oda sayısını ve kat bilgisini aynı yerde görmek ister. Ürün Formları ile bu alanları bir kez tanımlar, her yeni ilanda aynı alanları doldurursunuz. Zorunlu alanları işaretleyerek eksik ilan girilmesini önleyebilirsiniz. Satılık ve kiralık ilanlar için ayrı şablonlar oluşturmak da işe yarar, çünkü kiralıkta depozito ve aidat, satılıkta tapu durumu ön plana çıkar.

Alanları çok uzatmayın. Yirmi alanlı bir ilan formu hem danışmanı yorar hem ziyaretçiyi sıkar. Sekiz on temel alan, çoğu ofis için yeterlidir; gerisi açıklama metnine bırakılır.

Portal ilanları ve kendi siteniz birlikte nasıl çalışır?

Kendi siteniz, portalların yerini almak zorunda değildir. Pek çok ofis ilanı hem portalda hem kendi sitesinde yayınlar; portal geniş kitleye ulaşırken kendi siteniz markanızı, danışman kadronuzu ve bölge uzmanlığınızı anlatır. Portaldan gelen ve ofisinizi merak eden biri, adınızı arattığında kendi sitenizi bulur. Sitenin görevi ilanı satmak kadar, ofise güven vermektir: danışman profilleri, geçmiş işler, bölge hakkında yazılar.

Blog bölümü bu noktada işe yarar. Mahalle rehberleri, kira artış sürecine dair açıklamalar, ilk ev alanlar için kontrol listesi gibi içerikler arama motorundan gelen kişiyi ilana taşır. Ayrıca AI Asistan eklentisi, yazı taslakları ve ilan açıklaması hazırlarken size yardımcı olabilir; metni yine siz gözden geçirirsiniz.

Terra demosunda gördüğümüz yapı

Terra Gayrimenkul demo mağazasında ilanlar "Konut", "Ticari" ve "Arsa ve Müstakil" kategorilerine ayrılmıştır. Her ilan kartında başlık, metrekare ve oda sayısı gibi temel bilgiler görünür; ilanlar arasında "Karşılaştır" seçeneği ve hızlı görünüm penceresi bulunur. Bu yapı, ziyaretçinin üç dört ilanı kısa sürede yan yana değerlendirmesine izin verir. Sayfa üstündeki sıralama seçenekleri ve filtreler de aynı amaca hizmet eder. Kendi ofisinizde kategorileri bölgeye ya da portföy türüne göre değiştirebilirsiniz.

İlan fotoğrafı ve açıklaması

İlan sayfasının kalitesini belirleyen iki şey fotoğraf ve açıklamadır. Fotoğrafta iyi ışık, düzenli çekim ve her oda için en az bir kare yeterlidir. Açıklamada ise abartıdan kaçının; konumu, ulaşımı, çevresini ve binanın durumunu sade bir dille yazın. Her ilanın sonuna ofisin iletişim bilgisini ve WhatsApp düğmesini koymak, ilgilenen kişinin tek tıkla ulaşmasını sağlar. İlan açıklaması yazarken AI Asistan size taslak çıkarabilir; yine de metni mutlaka kendiniz kontrol edin, çünkü ilanın bilgileri sizin sorumluluğunuzdadır.

Yer gösterme randevusu

Yer gösterme, emlak satışının en emek isteyen adımıdır. Danışan, müşteri ve bazen ev sahibi aynı saatte aynı yerde olmalıdır. Randevu Sistemi'ni ek eklenti olarak eklerseniz, müşteri ilan sayfasından danışanın boş saatlerini görür ve seçer. Danışanın takvimi çakışmaz, her iki taraf da hatırlatma alır. Gelmeme durumunu azaltmak için hatırlatma mesajı yeterli olur; kapora genellikle bu aşamada gerekmez.

Geçişte dikkat edilecekler

Alanları bir kez kurun: İlan şablonunu baştan tasarlayın; sonradan alan eklemek, eski ilanları güncellemeyi gerektirir.
İlk günden fotoğraf standardı koyun: Aynı yönde, aynı çözünürlükte fotoğraflar siteyi düzenli gösterir.
Satılan ilanı hemen kaldırın: Güncel olmayan ilan, güveni zedeler.
Danışan profillerini ekleyin: Müşteri, kiminle konuşacağını görmek ister.

Bölge uzmanlığı, emlak sitelerinde en güçlü güven aracıdır. Bir mahallenin ulaşım, okul ve çevre bilgilerini anlatan düzenli yazılar, ofisinizi o bölgeyle özdeşleştirir. Aynı bölgeden ilan arayan ziyaretçi, önce bu yazıyı okur, sonra ilanlara bakar. Böylece ilan portallarındaki rekabetten ayrı, kendi içerik zemininizi oluşturursunuz.

Yazıları düzenli yayınlamak için ayda bir ya da iki yeterlidir; sayıdan çok tutarlılık önemlidir.

Siteyi yayına aldıktan sonra ilk aylarda hangi ilanların daha çok tıklandığını, hangi sorulara WhatsApp üzerinden cevap verdiğinizi gözlemleyin. Bu gözlem, ilan açıklamalarınızı ve alan şablonunuzu iyileştirmenin en sağlam yoludur.

Kullanılan eklentiler

E-Ticaret: İlan kataloğu yapısı. E-Ticaret ailesinin Başlangıç paketinde.
Ürün Formları: Metrekare, oda sayısı gibi ilan alanları. Büyüme paketinde.
WhatsApp Bildirimleri: İlandan hızlı iletişim ve mesajlaşma. Büyüme paketinde.
Gelişmiş Form Oluşturucu: Müşteri ilgi formu; ek eklenti olarak.
CRM — Müşteri İlişkileri Yönetimi: İlgilenen kişilerin takibi. Pro paketinde.
Blog: Bölge ve rehber yazıları. Başlangıç paketinde.
AI Asistan: Metin taslakları için. Her mağazada ücretsiz.
Randevu Sistemi: İsteğe bağlı; yer gösterme randevuları için, ek eklenti olarak.

Form kurulumu için form oluşturucu rehberine bakabilirsiniz. İlan odaklı bir yapı için ilan sitesi kurma ve genel bir ofis sitesi için web sitesi kurma sayfaları da yararlıdır.

Canlı demo: Terra Gayrimenkul

Terra Gayrimenkul bir demo mağazadır; gerçek bir ofis değildir ve ilanlar örnektir.

Terra Gayrimenkul demo mağazasındaki ilan listesini açın.
Bir ilanın sayfasına girin ve metrekare, oda sayısı gibi alanların nasıl sunulduğuna bakın.
Kendi ofisiniz için hangi alanları kullanacağınızı not alın. Başka örnekler için demolar sayfasına göz atın.

Küçük bir ofis için tavsiyemiz basit bir sıralamadır: önce ilan şablonunu ve ilk on ilanı girin, ardından WhatsApp düğmesini açın, üçüncü adımda blogunuzu başlatın. Randevu ve müşteri takibi gibi gelişmiş parçaları ofis büyüdükçe ekleyin. Her şeyi aynı hafta içinde kurmaya çalışmak, sitenin yayına girmesini geciktirir.

Hangi paket?

İlan kataloğu E-Ticaret ailesinin Başlangıç paketinde başlar; ilan alanları ve WhatsApp iletişimi için Büyüme paketi, müşteri takibi için Pro paketi uygundur. Yer gösterme randevusu ve gelişmiş form ek eklenti olarak eklenir. Karşılaştırma için paketler sayfasına, sektör özeti için emlak sektör sayfasına bakın.

Sık sorulan sorular

İlan portallarıyla entegrasyon var mı?

Bu yazıda portal entegrasyonu anlatılmıyor. Sitenizi kendi markanızın vitrini olarak kurarsınız; ilanları portalda ayrıca yayınlamaya devam edebilirsiniz.

Sepet ve ödeme zorunlu mu?

İlan sitesinde sepet çekirdek değildir. Ziyaretçi ilanı inceler, WhatsApp ile yazar ya da randevu alır.

Kaç ilan ekleyebilirim?

Paketlerin sınırlarını paketler sayfasında görebilirsiniz. Kurulum sırasında portföyünüzün büyüklüğüne göre seçim yapın.

Birden fazla danışanım var, hepsi aynı siteyi kullanabilir mi?

Evet. Yetki ve rol ayrımıyla danışanlar kendi ilanlarını yönetebilir. Bu ayrım için Yetki ve Rol Yönetimi eklentisi gerekir.

Sonraki adım

Ofisinizin sitesini kurmak için hesabınızı açın. Önce sektör özetini okumak isterseniz emlak sektör sayfasına göz atın.

Emlak Ofisi Web Sitesi Nasıl Kurulur?